お手紙

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

M様

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ある日ふと「家を建てたいね」という話になり、数軒ハウスメーカーを見て回った1つがサンエルホームさんでした。
家づくりに関して分からないことばかりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださり、どのハウスメーカーにお願いするかかなり迷いましたが、最終的に担当の池川さんの人柄に惹かれて決めました!
土地探しも一緒に現地へ行き、色々なアドバイスをしていただき心強かったです。元々希望していた土地よりも良い条件の土地を見つけてもらって大満足しています。
家づくりは決めることがたくさんあり大変でしたが、打ち合わせも楽しく通うことができました。日々作り上がっていく我が家を見てワクワクしていたことが懐かしいです。私たちの細かい要望も形にしてくださり、素敵な家が完成しました。引っ越してからも快適に過ごせています。
私たちの家づくりに関わってくださったスタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様

Y様

voice0128

結婚する前から賃貸のアパートに住んでいて、1~2年してなんとなく自分達の家が欲しいなと思いはじめました。
それから結婚して、娘が産まれて、物が増え、だんだんと部屋が狭くなり、ますます新しいお家が欲しいなと強く思うようになりました。そして、SNS等で得た浅はかな知識だけでサンエルホームさんへ行きました。すると担当者さんが家づくりの基本を1から丁寧に教えて下さり、自分達の家づくりが現実化していきました。はじめに自分らが取り入れたい要望を聞いて頂き、予算に入るように工夫して実現できたのも、すごく嬉しかったです。
今思うと、初めてお伺いして話を聞いてから、間取り決め、お家全体の色決め、壁紙決めまで全てが楽しかったです。
工事が始まってから、現地へ毎週のように家を見に行っていたのも今となっては思い出です。打ち合わせの時から、僕たちのしたい事がありすぎて、正直苦労をかけた所もあったかと思いますが、実現して頂いたサンエルホームさんには感謝しています。
本当にありがとうございました。担当者の皆さま、職人の方々、関わって頂いた全ての皆さまへ感謝の気持ちを忘れないよう、この家で笑顔を絶やさず、幸せに暮らしたいと思います。
皆さま本当にありがとうございました。

Y様

T様

voice0127

家づくりに携わってくれた全ての方々、本当にありがとうございました。
正直私自身は、こんなに早く家を建てるなんて思ってもいませんでした。
強引に連れて行かれたモデルハウス、様々なハウスメーカーさん…まだ20代である私は「見に行くだけ、まだ自分には早い。」と思っていました。
ハウスメーカーを数社回った後にサンエルホームさんを訪れたのですが、雰囲気も素晴らしく、安心して打ち合わせに臨むことができたのを、よく覚えています。
サンエルホームで初めての打ち合わせを終え、帰宅する車内で妻と「ここのメーカーで建てるか、良い人ばっかりだったね」と話をしました。
2回目の打ち合わせからは、担当が山本さんとなり、とても親しみやすい方で、とてもスムーズに楽しく打ち合わせができました。
土地決めから、部屋の配置など、なかなか踏ん切りがつかない部分もありましたが、アドバイスを頂き、自分たちのやりたいようにさせて頂きました。
私共だけでなく、子供への対処も丁寧で、「サンエルホームいつ行く?」と聞いてくる程、我が子も楽しみにしていました。
まだまだ書ききれませんが、とにかく大満足です。
今後共、頼る部分は多々あると思いますがよろしくお願いします。
本当にサンエルホームさんで家を建てて良かったと思います。
ありがとうございました!

T様

A様

voice0126

夫のマイホームを持ちたいという夢を叶えるために動き始めたのがきっかけでした。初めは不安でいっぱいでしたが相談してもいつも親切に寄り添ってくれるスタッフさん方でとても心強い気持ちになれました。
また子供たちも打ち合わせに行くのがいつも楽しみになっていたようで一緒に遊んでくれるお姉さん方がとても好きでした。
子供たちと一緒に行っても安心して打ち合わせが出来ました。
家づくりではアドバイスなどをして頂き本当にかわいいお家になり満足しています。壁紙やフロア設備をみていやされています😌
沢山変更や追加などをお願いしてすみませんでした💦

西村さん 小倉さん 飯島さん 篠原さん 堀さん 大野さん 山口さん
いつも優しく声をかけて下さってありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
あたたかいみなさんがとっても好きです!!💕

A様

N様

voice0125

この度は、素敵な「マイホーム」を本当にありがとうございました。「いずれは私達だけのお家が欲しいね」というのが夫婦共通の思いでしたが、こんなに早くそれが実現し、家族一同嬉しいです。
思い返せば、サンエルホームさんに相談しに行き始めてから、私達家族には数々の奇跡が起こっていました。いくつか挙げると、
・超人見知り、場所見知りな娘が、いつの間にかそれを克服。
・諦めかけていた土地が、もっといい条件で予約可能に。
・私達家族の要望・希望が叶った家が、トントン拍子に完成。
・マイホーム完成より少し前に、第二子妊娠が発覚。
等々、大小数えるとキリがありません。
これもひとえに、サンエルホーム松山東店のスタッフの皆様のお陰だと思っています。一目見て、心が和んだモデルハウスに、そのモデルハウス同様、温かみのあるお人柄と仕事に対する真摯さが随所から伺えたスタッフの皆様。本当にサンエルホームさんにお願いして良かったと思っています。私達の見る目があった…とも思っていいですかね(笑)
今やすっかり愛嬌を振りまくことを覚え、人慣れした娘も、サンエルホームさんのCMがTVから流れてくると「あ!」と嬉しそうに注目しています。
かなり散文になってしまいましたが、サンエルホームさんが大切に建てて下さったマイホームを、これからも家族一同大切にしながら日々を過ごしていきたいと思います。そして、生まれてくる新しい命をこの家で迎えたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
家族一同、スタッフの皆様のますますのご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。

N様

O様

voice0124

いつもお世話になっております。
私たち夫婦は、長年住みたいと思っていた松山で土地を探していました。松山と言えば、CMでもおなじみのサンエルホームということで、会社に行ってみました。何度かお会いする中で、営業の方のソフトな対応と知りたいことに何でも答えて下さる丁寧さに惹かれ、信頼出来る会社であったことから、サンエルさんで新居を建てることに決めました。
最初はコロナ禍で材料の入荷や工程等、大丈夫だろうかとも考えましたが、全く心配はいりませんでした。完成した新居は、私たち夫婦の要望通り、いやそれ以上の仕上がりで、大満足です。
かれこれ、住み始めて、半年以上経ちましたが、日当たりのよい家で、毎朝、気持ちよく目覚めることができ、大変快適に過ごしております。また、サンエルさんでの点検・対応もよく安心して暮らすことができています。ありがとうございます。これから長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

O様

S様

voice0123

愛媛に来て5年以上が過ぎ、マイホームを持つことに夢を抱いていたわけでもなく、ただ日々の賃貸暮らしで月々と家のローン代が殆ど変わらないことを知り、話だけ聞いてみようかなとサンエルホームさんを訪れたのが最初でした。
担当して頂いた営業担当の杉原さんの説明が分かりやすく、終わる頃には家のことで頭が一杯になっていました。その後、タイミング良く良い土地にも出会い、家を作る決断に至りました。
家づくりに全く知識がなかったのですが、本を買ったりして、自分が作りたい家のイメージが段々と固まっていき、大変ではありましたが、間取りを決めて行く時が最高に楽しかったなと思います。
周りの家に比べれば、決して大きな家ではありません。しかし、自分の作れる予算内で要望を存分に取り入れたイメージ以上の理想の家を作って頂いたなと本当にサンエルホームのスタッフさんには感謝しております。
来年には双子の子供が産まれ、新しく家族が増える予定です。私達の人生設計の一部を担って頂いたサンエルホームさん、幸せをありがとうございました。そして、今後とも宜しくお願い致します。

S様

S様

voice0122

 土地探しから始めなければいけない状況の中、店長の相原さんが真摯に向き合っていただき、夫婦で納得のいく土地に決めることができました。
将来を見据えて様々な要望をお伝えしましたが的確な提案や柔軟な対応をしていただき満足した家づくりをすすめることができました。夏の暑い中、大工さんをはじめ、たくさんの業者さんが私達の家づくりに携わっていただき感謝しています。完成した際は大変立派な家が出来たと思い、感動しました。外壁や内装の色合いもイメージ通りで安心しました。
 新居に引っ越して約1週間が経ちましたが、まだまだバタバタした時間を過ごしています。ですが気持ちの良い新居で居心地がいいです。これからこのマイホームでたくさんの思い出を作っていきたいと思います。

<サンエルホームの皆様へ>
これからもたくさんのお家づくりに携われると思いますが、お体に気を付けてお過ごし下さい。

本当にお世話になりました。

S様

K様

voice0121

いつかは夢のマイホームを建てたいと漠然とは考えていましたが、来店特典につられて家づくりを始めることになりました。(笑)
最初はわからない事だらけで「自分達には無理だろうなぁ。」と思っていましたが、担当の射場さんとお話を進める度に不安材料がなくなると共に家を建てたいという気持ちが強くなるようになりました。我が家は土地探しからでしたが1つ1つ問題を解決しながら皆さんと協力しながら前に進んでいく感じが私はとても楽しかったです。
妻とぶつかることも多々ありましたがスタッフの皆さんにも話しをすることで2人だけではない発想やアイディアをもらい、無事念願のマイホームを建てるという夢を叶えることができました。
サンエルホームのスタッフの皆さんや大工さん達には感謝してもしきれない気持ちです。友人や周囲の人がお家づくりをする際は、自信を持ってサンエルホームをおすすめしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

K様

F様

voice0120

最初は家を建てるなど、夢のまた夢。ちょっと話を聞いてみようくらいの気持ちで予約をしました。
話しを聞いている内に、最初で最後のチャンス、これでだめなら諦めようという気持ちでお願いをしました。女性しかも40代後半の私が、銀行の審査が通るのか、他厄介な条件の私の話を1つ1つ聞いてくださり、審査が通った連絡の後しばらく、落ち着きませんでした。
息つく暇もなく、同時に進めていた土地探し、一緒にあちこち見て回り、一番気にしていた日当たりのよい土地も見つかりました。それから、間取りでもたくさん迷走し、とてもご迷惑をお掛けしましたが、おかげで、暮らしやすい快適な家となりました。1つ1つ自分で選び、考え、迷い決めた家は、とてもうれしい宝物です。
何もわからない私達に丁寧に説明し、一緒に考えてくださった各ご担当者の方々に心よりお礼申し上げます。
又、最後の最後に私の確認不足で荷物が入らない事態にも快く対応していただき、重ね重ねありがとうございます。
これからも、色々お手数お掛けするかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

F様