お手紙

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

F様

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最初は家を建てるなど、夢のまた夢。ちょっと話を聞いてみようくらいの気持ちで予約をしました。
話しを聞いている内に、最初で最後のチャンス、これでだめなら諦めようという気持ちでお願いをしました。女性しかも40代後半の私が、銀行の審査が通るのか、他厄介な条件の私の話を1つ1つ聞いてくださり、審査が通った連絡の後しばらく、落ち着きませんでした。
息つく暇もなく、同時に進めていた土地探し、一緒にあちこち見て回り、一番気にしていた日当たりのよい土地も見つかりました。それから、間取りでもたくさん迷走し、とてもご迷惑をお掛けしましたが、おかげで、暮らしやすい快適な家となりました。1つ1つ自分で選び、考え、迷い決めた家は、とてもうれしい宝物です。
何もわからない私達に丁寧に説明し、一緒に考えてくださった各ご担当者の方々に心よりお礼申し上げます。
又、最後の最後に私の確認不足で荷物が入らない事態にも快く対応していただき、重ね重ねありがとうございます。
これからも、色々お手数お掛けするかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

F様

N様

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家を建てるきっかけになったのは、2人目が産まれることになりアパートでは狭くてこれじゃしんどいなぁ…と思っていたところにハウスメーカーのイベントに遊びに行ったのが始まりでした。でもお高い所ばかりで自分達の収入では無理だな、これじゃあローン地獄でやっていけないだろうと諦めかけていた所にサンエルホームさんを紹介して頂きました。担当になった相原さんに自分達の希望を全て話して、どのぐらいの値段でいけるのか相談したら予算内に収まる金額で驚きました。
相原さんの人柄の良さにも惹かれ、自分たちがやりたいと思うことを「やりましょう!いいですね!」と元気よく背中を押してくれて、娘もあそんでくれるみゆお姉さんが大好きになり、会いたい会いたいと行きたがるようになり、ここなら私たちでも楽しく家づくりができるとサンエルさんにお願いすることにしました。
家づくりを始める前は自分達はあまりこだわりはないと思っていたけど、いざ始まるとあれこれやりたい事がでてきて、何度も追加、変更をお願いしたり、打ち合わせも急遽お願いしたりとコーディネーターの尾花さんにもたくさん迷惑をかけてしまったと思いますが、嫌な顔せず「小さいことでも何でも言って下さい!!」と言って頂けて納得いくまで打ち合わせをしてくれて、とてもいい内観外観が仕上がりました。施主のやりたいことをきちんと聞いて対応してくれるサンエルさんには本当に感謝しています。
後は建つのみ!と工事担当の梶野さんや大工の出水さん、CXサポートの松村さんにバトンタッチしてからも、ほぼ毎日のように現場に行って細々といろんなことをお願いしたり、気になることの質問をしたりと要望の多い施主になっていたと思います。それでもきちんと全ての質問に対応してくれて、安心して家づくりができるように最後の最後までわからない事は詳しく説明してくれて引き渡しまで無事に辿り着きました。なんでも聞きやすいよう接してくれてはじめての家づくり専門店の名の通り、はじめての私達に寄り添ってくれて、サンエルさんで建てることができて、本当に良かったです。ありがとうございます。
周りで家を建てようとしている人には是非、勧めたいと思います。
建ててまだ1ヵ月たってないですが、本当に快適に過ごせています。これからも点検やメンテナンスでお世話になると思いますが末永くよろしくお願いします。

N様

T様

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家づくりを考えだしてから何軒かハウスメーカーを見て回ったり営業の方の話を聞きました。住宅ローンのことなどの資金計画について丁寧に説明してくれたり 私達の質問、要望に対しても営業担当の西村さんのレスポンスの正確さ早さにここのハウスメーカーなら信用して家づくりが出来ると思いサンエルホームさんにて家づくりをお願いすることにしました。
限られた予算、土地に私達の希望をサンエルホームさんに伝えていき一緒に希望のお家を完成させることが出来ました。
家づくりの中、私が妊娠中ということもあり計画、話し合いはリモートにて柔軟に対応してくれました。コロナ禍というのも重なりデリケートになっていたためリモートでの打合せは本当に助かりました。
これから、この家で家族との生活を楽しみながら過ごせたらと思います。
今後とも定期点検などフォローもよろしくお願いします。

T様

M様

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30代になりソロソロかな??と家作り計画を始めました。
いろんなHMを見に行ったんですが、自分たちは当初から平屋希望だったんですが他社は2階建てのモデルハウスばかりで参考にならなかったんです💦そんな中、サンエルホームさんの平屋のモデルハウスがめちゃくちゃよかったのでサンエルホームさんにお願いしました✨
想像してたより決める事が沢山あってマイホームブルー(笑)になった時期もありましたが💦完成してみたら納得いくマイホームが形になったのでサンエルホームさんには感謝してます。
引っ越しして2日目(笑)ですが家事もしやすく、家族+犬2匹快適に暮らしています♪
ありがとうございました!!これからもよろしくお願いします。

M様

J様

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資金計画から、わがままな間取りまで、いつも親身になって相談に乗って下さりありがとうございました。
ずっと夢だったマイホームも母子家庭だからと、あきらめていたんですが見に行くだけでもと思い行ってみたところ話しがトントンと進んで来店してから約1年で手に入れることができました。
皆様のおかげで理想のマイホームができ、子どもたちもとても喜んでいます。
引渡し後の周囲環境のことも相談したらすぐに対応して下さり、とても助かりました。
サンエルホームさんを選んで間違いなかったです。
ありがとうございました。

J様

A様

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家族が増え部屋が手狭になってきたので、「じゃあ そろそろ家を建てようか」と始めた家作りでした。
とはいえ、資金も少なく、知識もない。どうしようかと思っていたら、サンエルホーム様の広告をみつけ、初心者歓迎の言葉を信じ来店しました。

モデルハウスを見学しながら話をうかがううちに、自然と「サンエルホーム様で家を建てよう!」と思いました。「次回までに、全力でご希望に近い土地を探しますよ!!」の言葉通り、理想に近い場所を見つけてもらい、予算通りで家を建てることができました。

小さい子どもを2人連れてサンエルホーム様との打合せは大変でしたが、リビングで遊ぶ子どもを見て、家を建てて良かったと感じています。

素敵な家を建てていただき、ありがとうございました。

A様

K様

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親から土地をもらえることになり、家づくりを考え始めました。
他にも何件かハウスメーカーを見て回りましたが、担当の杉原さんを始め、スタッフの皆さんの人柄にひかれ、サンエルさんでお願いしようと、夫婦で意見が一致しました。
はじめての家づくりで、資金面などの不安なことや、分からないことだらけでしたが、1つずつ相談にのって解決してくださいました。毎回の打ち合わせで私たちの家が少しずつ形になっていくのが楽しみでした。
息子もサンエルさんに行くのを楽しみにしていて、車に乗れば、「きょうはサンエルホーム?」とたずねてきていました。
完成した我が家は広々とし、毎日の暮らしにもゆとりが持て、とても快適に過ごさせてもらっています。
息子もスペースを気にせず走り回れるようになり楽しそうです。
ステキなお家を建ててくださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

K様

M様

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結婚して13年目にサンエルホームさんで家を建てることができました。
しばらく前にも家を建てたい想いはあったのですが、その時にはローンを組むことができませんでした。しつこく営業されることもなく数年して再度訪れた時にも池川さんがいらっしゃってうれしかったです。いざ土地を決めてからも造成に時間がかかり「本当に家をたてられるのかな」と思ったりしました。無事に完成してよかったです。私達夫婦はあまり迷ったり考え込むこともないので、間取りも外観も床もクロスもあっという間に決まり、(どれに決めたかを忘れて)でき上りに感動しました。
家族仲良く、きれいなおうちで暮らしていけることがうれしいです。
関わってくださった方おひとりおひとりにお礼申し上げたいです。ありがとうございました。

M様

S様

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サンエルホームさん、株式会社幹建設の皆様。
この度は、私達の家造りに真剣に取り組んで頂き、本当にありがとうございます。
私の双子達は、軽度障害があります。その双子達が就職も決まり、さて次のステップに自立の為、将来の事を考えていました。賃貸で自立させるべきか、それともマイホームを建てて自立させるべきか、悩んでいました。
私自身、3つの夢があり、2つの夢は叶いました。後のもう1つの夢がマイホーム。マイホームは夢のまた夢の話で、まして、シングルマザーで建てるなんて…そんな時にシングルマザーの友人に相談したところ、友人はサンエルホームで建てたと聞いてビックリ!!友人の勧めで紹介してもらい、明るくスタッフさんも丁寧に対応してくれました。家造りについて基本から教えて下さり、資金面も丁寧に教えてくれました。モデルハウスを見て、私には豪華過ぎて建てれないかも?と思いましたが、対応して下さったサンエルホームさんに不安な事を相談して親身に話を聞いて下さり、私にもマイホームが建てれる可能性があると自信が湧きました。その夜に、双子達に相談して、マイホームを建てることを決意しました。
私のマイホームの夢がどんどん膨らみ、自分の頭の中に描いている設計図やコーディネートを伝えては、コロコロと変更や追加したりと、わがままを聞いて下さり、本当にありがとうございました。この時は色々と決める事がたくさんありましたが、ワクワクと楽しい時間で次回にサンエルホームに伺う日が待ち遠しい気持ちでいっぱいでした。担当して頂いた佐藤さんはじめ、市川さん、浅岡さん、飯島さん、峯本さん、とても話しやすく、楽しく一緒に家を造ってくれている姿勢に感動していました。ありがとうございました。

住み始めて、1ヵ月。双子達に感想を聞くと「とても良い!!自分の部屋があって、住み心地良くて、マイホームを建てて良かった✨」と喜んで言っています。私も自分の描いた素敵な家に住めてとても大満足しています。友人の紹介がきっかけで、サンエルホームさんに家造りをお頼みして本当に良かったと思います。
これもサンエルホームの皆様のおかげです。私の3つ目の夢も叶えて頂き、最初から最後まで親切に寄り添って頂き、本当にありがとうございました。サンエルホームさんに出会えて、感謝いっぱいです。
本当に本当にありがとうございました。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。

S様

I様

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マイホームは、夢のまた夢だと思っていましたが、子どもが自分の部屋がほしいと言いだしたのが、家づくりの一番のきっかけでした。
何から始めればいいのか分からなかったので、まずはいろいろなハウスメーカーさんの資料を見てみようと思って送ってもらいました。その中で一番丁寧だったのが、サンエルホームさんでした。
分かりやすく資料一つ一つ説明が手書きで書かれており、悩まずまずはサンエルホームさんに話を聞きに行こうと思いました。
家の打ち合わせが始まると、優柔不断な私にとって色々決めていくのに悩みすぎて大変でしたが、悩んでいる時も、アドバイスをしていただいたり、要望や変更についてすぐに対応してくださり、安心して打ち合わせを進めていくことができました。今、実現したマイホームで、家族と楽しい日々を過ごしています。
家づくりに関わってくださったサンエルホームのみなさま。
本当にありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

I様