お手紙

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

O様

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50代になり、そろそろ実家に帰らなければと思い始まった家づくり。
ひとまず工務店、ハウスメーカー巡りから始めましたが、ここはちょっと違うは分かっても、ここにしようという決断はなかなかできず、時間ばかりが過ぎてしまいました。
その中で知り合いの方がサンエルホームで建て、とてもよかったとお話しを聞けたこと、スタッフの方々がひとつひとつ不安を解消するためにじっくりと話しを聞いてくださったこと家庭状況を理解してくださった上で、提案をしてくださることが決め手だったと思います。
優柔不断な私たちの考えをしっかりと形にしていただき、環境に溶け込んだ落ち着いたマイホームカラーが出来上がりました。
不便な環境、寒い季節に丁寧に仕事をしてくださった皆様には大変感謝しております。
これからも10年、20年と点検メンテナンスとお付合いいただける安心感もあり、末永くお付合いをお願いいたします。

O様

M様

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新居に住み始めて、半月がたちました。まだ少しよそのお家に来ている感じがあります(笑)でも毎日とても生活しやすくてお家を建てられて本当に良かったなぁ!!!と思います。
サンエルさんに決めた時は、何から決めるとか全然分からず…担当の方が色々と丁寧に教えて頂いたりアドバイスくれたりと本当にサンエルさんにして良かったと思います。
お家へのこだわりは、けっこう強い方だったんで、コーディネーターの方のことも、すごく振り回してしまいました…。でもいつも笑顔で快く私のワガママを聞いてくださりました。本当に感謝しかないです!!!
本当に満足のいく理想どおりのお家が建てられたのもサンエルさんのおかげだと思います。
これからも、定期点検などでお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
あと、いつも店舗で色々と決める時に行くたびに子供も私も楽しくて楽しくて(笑)とてもかけがえのない時間でした。本当にありがとうございました!!!

M様

K様

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“いつかはマイホームを建てたい”という、漠然とした気持ちでしたが、チラシを見たことがきっかけとなり、サンエルホームへ足を運んでみました。
希望のエリアや予算などもはっきりしていないうちに、ひとまず話を聞かせてもらおうと行動してからは、あっという間に話が進んだ気がしました。
完成までの間、サンエルホームのみなさんといろんな話をして、ひとつひとつアドバイスをいただき、有意義な時間を過ごすことができました。
仕事の都合上、時間変更や遅い時間帯での打ち合わせなど、急なお願いにも関わらず、いつもご対応いただき助かりました。
みなさんのおかげで、今、新居にて快適な生活ができています。
家は完成しましたが、これからもお世話になることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。
サンエルホーム松山北店のみなさん、本当にありがとうございました。

K様

O様

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 結婚後、しばらくしたら実家に同居の予定でしたが、家庭の都合によりマイホームを考えるようになりました。
 はじめは、別のホームメーカーで話を聞きに行きましたが、一生に一度の買い物をするのになかなか勇気が出ず、決断できずにいました。姉夫婦のすすめもあり、サンエルホームを予約しました。モデルハウスを見学させてもらいながら、私たちの小さな質問にも細かく丁寧に答えていただきました。その中で、担当していただいた佐藤さんの誠実なお人柄に惹かれ、サンエルホームで家づくりをすることを決意しました。
 とにかく不安で、心配性な私たちでしたが、資金計画の時から、たくさんの時間をかけて打ち合わせをしていただき、不安や疑問を一つ一つ解決しながら家づくりを行うことができました。また打ち合わせの時だけでなく、気になることがあればすぐに相談できる連絡手段があることも、情報共有ができ安心しました。担当してくださったみなさんが頼もしく、心強い存在でした。
 素敵なおうちができ、子どもたちは喜び、お友だちを呼んで楽しそうに遊んでいます。何か困ったことがあっても、サンエルホームのみなさんに相談できると安心しながら快適に過ごしています。
 ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いします。

O様

N様

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夫婦に、子ども4人で賃貸アパートに住んでいて、とても狭く感じるようになり、また、上の子が中学生になることもあり、マイホームを考えるようになりました。
金銭的な不安が大きく、無理だろうなーと思いながらも、サンエルホームさんのチラシを見て、イベント開催を知ったのをきっかけに、家族みんなで行かせていただきました。店内は明るく、清潔感があり、スタッフの方々にとても温かく迎え入れていただきました。そして、担当してくださった池川さん。私たちの金銭的な不安をすべて聞いてくださり、完成までのスケジュールなどを含め、とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。池川さんに出会っていなかったら、私たちのマイホーム作りはスタートできていなかったと思うと、とても感謝の気持ちでいっぱいです。
そこから、ローンの仮審査が通り、土地を決めたり、間取りを考えたりと、具体的な話が進んでいきました。子どもが4人いるから子ども部屋は4部屋で…リビングは広くて…夫婦の寝室は1階で…ランドリールームも作って…とたくさんのわがままを言いましたが、尾花さんが全部叶えてくれました。住み始めて約1ヵ月ですが、広くて明るくて家事がしやすいマイホーム、とても気に入っています。
家を建てるにあたり、たくさんの書類や手続き…難しいことがたくさんありましたが松村さんにフォローしていただき、毎回丁寧で迅速に対応してくださったお陰で、私も迷うことなくこなすことが出来ました。
建設が始まってあまり顔を出すことができませんでしたが、見るたびに少しずつ完成に近づくマイホームに家族みんなで感動しました。お忙しい中、丁寧に家作りをしてくださった松岡さん、平松さんありがとうございました。
今回関わってくださったみな様のお陰で、とても素敵で大切な夢のマイホームが完成しました。これからも家族6人でたくさんの思い出を作っていきます!
本当にありがとうございました!

N様

N様

voice0145

家づくりをする時に1番苦労したのが、ハウスメーカーを探すことでした。絶対に信頼出来る所が良い!!と思っていた所、サンエルさんに出会いました。
身内がサンエルさんで家を建てていたので、元々信頼はあったのですが、実際にサンエルさんの人達の話を聞いてみて、確信に変わりました。
何度も打ち合わせでサンエルホームに行きましたが、いつも雰囲気が良くて、対応も良かったので、安心していくことが出来ました。間取りや、こちらの要望の相談なども親身になって聞いてくださりとても感謝しています。
何か質問した時も、迅速に対応してもらえたり、些細なことでも相談にのってもらえました。相談事などもすごく話しやすかったです。
完成した家に住んで1週間経ちますが、大満足です。
家づくりをサンエルさんにお願いして本当によかったと思います。
家族みんな、今の家が大好きです。

N様

O様

voice0144

 サンエルホーム、幹建設のみなさま このたびは私達の家作りに真剣に取り組んでいただき本当にありがとうございます。
 夢だったマイホーム、初めはすごく不安もあり自分達のお家を作る事ができるのかなと思ったんですが、打ち合わせ行く度にそんな不安もなくなり、沢山サポートしていただきました。
 色んな要望や質問にもすぐに対応してくださり、皆さんのおかげで本当にいいお家を作る事ができました。
 夢だったマイホーム大事に大切にしていきます!!!!
サンエルホームさんでお家を作ることを決めて本当に良かったです。
満足いくいいお家ができた事、本当に感謝してます。
今後ともよろしくお願いいたします🙂

O様

O様

voice0143

 家の新築を考える様になったのは、多少のガタがみられ、リフォームか新築かを思案していました。私は友人が増改築した家で気にいっていましたが、駐車スペースが1台分しかないのが悩みの種でした。
妻はリフォームは嫌で息子は今の家は好きだけれど、建替でも良い云うので決心しました。建築会社をどこにするかで、大手ハウスメーカーは話がしっくりこず、サンエルホームは違和感なくファミリーな気分が維持出来たからです。また近所に知人がサンエルホームで建てたと聞いたのもあります(それまでテレビCM走りませんでした。)。建替に当り古い家を解体しなければならないので、設計が出来た時点で解体→地鎮祭→棟上式→完成が決まりました。古い家の解体前夜に親子六人が集まり電気の無い中ローソクと懐中電気を中心として車座になり思い出を深夜まで語り合いました。
 概略設計から詳細設計に移る段階で試行錯誤しながら進める事になりました。なぜならば狭い土地に大きい家を建てたいと思ったからです。建蔽率50%容積率80%は理解していますが、そこに不満がありました。その解決策としてロフトと屋根裏部屋を作る事で解決しました。2箇月近く毎週の様に娘と共に打合せ作業を行い物を作る事の大変さを感じました。毎回の打合せのメモや設計図を提示等があり、私共が忘れている事も何の問題も無く建物に反映していました。
 今回新築工事に対し、設計から施工までの各担当者が親身になって、また相手の立場を考えながら工事を実行して下さりました。
当初感じたファミリーな気持を失う事がなく家の引き渡しを行って下さり感謝しております。今後はこの家を大切に親子孫の笑顔が絶えない家庭を築いていきます。
 家は完成しましたが、今後共よろしくお願い致します。

O様

M様

voice0142

子どもが生まれてお家を建てようかなと思い始めました。
そこからあっという間で今日に至ります。
毎日子どもと散歩がてらお家が建つのを見に行くことが楽しみでした。
そこで大野大工さんと楽しくお話するのもまた楽しみでもありました。
今この文を書いているのは入居して3日目の朝ですが
こんなに可愛らしいドア、床、壁、照明(言ってしまえば全てですね)に囲まれてうっとりしてしまいます♡
記内さんも水口さんも年齢が近くてとてもお話ししやすくお友達のように思っていました♡
変更に変更を重ね、度々ご迷惑をお掛けしましたが、素早いお返事を頂き、助かりました。ありがとうございました♡
一軒のお家が建つのに、こんなに沢山の人々が携わってくれたんだなと思うと感慨深いものがあります。
これからの長い人生、このお家を大切に住みたいと思います。
末筆にはなりますが、皆様お疲れ様でした。
そしてありがとうございました。そしてこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
これからも皆様のご活躍をお祈りしております。

M様

M様

voice0141

家が出来て1週間住んでみてとても気持ちがいいです。
思っていた感じの家になり、大満足です。
関わっていただいたサンエルホームの方、大工さん、皆様にとても良くしていただいたと思います。
家の事だけでなく、会話の中の家族の感じなど含め、接していただき、暖かさを感じました。
家を建てると決めて、1年色々ありました。
2世帯という事もあり、難しい面もあったと思いますが一生懸命対応してもらい、本当にありがとうございました。
私たちの家づくりに関わってくださった皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました!!

M様