お手紙

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

M様

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1歳になる娘が動きまわり始め、家がせまいな~と思いマイホームを考え始めました。私は建売でも…夫は住めば都タイプで注文住宅なんてと思いながら、話だけでも聞いてみようと訪れたのがサンエルホームさんでした。店長の佐藤さんはこちらの要望をくみとりながら具体的にイメージをつくってくださったので私たち初心者にも分かりやすかったです。子どもも他のメーカーに行くと泣いてしまい、なかなか話を聞くことができなかったのですが、サンエルホームさんでは楽しく遊んでいました。家久さんありがとうございます。
その他にも不思議な縁もあり、家に帰るころにはサンエルホームさんにしよう!!と即決していました。家づくりが始まってからは資金面の不安がありましたが、その都度松村さんがサポートしてくれてありがたかったです。打合せの度に今の資金状況をみせてくれるので安心してすすめられました。コーディネーターの尾花さんは私たちが求めているイメージにぴったりの提案をしてくれて毎回決めていくのが楽しかったです。工事担当の松岡さんは専門的な意見をくださるのでありがたかったです。すごく腰が低い方で丁寧なお仕事をされているので、時を戻しても松岡さんにもう1度お願いしたいです。
チームになって私たちを支えてくれてありがとうございました。
暮らし始めて毎日家に帰るのが楽しいです。娘は「ヨーイドン!!」と言って走りまわっています。ほぼ毎日快適だねと会話しています。
夢のまた夢と思っていたマイホームをかなえてくださり、ありがとうございます。サンエルホームさんとで敢えてよかったです。
これからメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

M様

N様

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 夢のマイホームで自分たちらしい暮らしを、暖かいゆったりと落ち着くそんなマイホームを…と思い、そんな夢を叶えてくれるところを探し回り色んなところで話しを聞いてサンエルさんと契約させていただきました。
 土地は早々に決まっていたものの色々あり(笑)なかなか思うように進まず…たくさんご迷惑をおかけしたと思いますが、私たちの不安を感じ色々サポートしてくださいました。
 そして、約1年半程待ち…やっと、やっと!マイホームに向けて1歩ずつ進みはじめた時は本当に嬉しかったです。
 悩みに悩んだ間取り。自分たちが”これっ!”と思うまで、たくさん一緒に悩んで考えてくださいました。何度、細かいこと等で修正をお願いするとサクサクっと直してくれ、仕事の速さに感動でした✨
 決めなきゃいけないところ、物がたくさんあり、すごい悩んだし、とくにクロスは広範囲なのにサンプルはA4で…(笑)全く分からず何ヵ月も迷いました。市川さんと何度も打ち合わせしていただいて、その度修正もたくさんして下さり、とっても安心して決められました。
家中のクロスめちゃめちゃ大満足であれだけ悩んでよかったと思います。けど、ほんまに大変すぎたのでもうクロス決めはしたくないです(笑)

 私も旦那さんもこだわるところはとことん悩み、こだわって…だったので修正や打ち合わせ等で大変やったろうな…と思い申し訳なく思っていましたが、「どんどん言ってください😊」と言ってくださって…ほんまにええんかな…と思いつつ、この先一生一緒に過ごしていくマイホーム悔いなく、毎日笑顔で過ごしたいな~…と思いたくさんワガママ言ってしまいました。すみません(笑)
 でも、ほんまにめちゃめちゃ大満足なマイホームが完成して、毎日楽しく快適な日々がおくれています。
 私たちの理想を形にしてくださったサンエルさん、大工さん、その他たくさんの業者さんには感謝でいっぱいです。
 お家に遊びに来てくれた友人たちが、みんな”オシャレハウス~!” ”こんなお家住みたい!” ”この間取り良い!” ”お店みたい!”と口を揃えて言ってくれ、ほんまに自慢のマイホームです♡
 私たちの友人にはもちろん、ハウスメーカーで悩んでる方、そして子どもたちが大きくなってマイホームを建てるってなったら、全力でサンエルさんをオススメします!そのくらいここで建ててもらえてよかったです。
 まだまだ長いこの先、このステキなマイホームで幸せな日々をたくさん過ごしていけますように。
 打ち合わせ~完成~その後…とたくさんたくさんうちの家づくりに関わってくださった皆様、本当にありがとうございました。おかげ様でこんなにもステキなマイホームができました。
 思い出ができました。
 私たちにも子どもたちにも良くしてくださり、ありがとうございました。そして…今後ともよろしくお願いします😊
 本当に、本当に、ありがとうございました。

N様

T様

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最初にサンエルホームさんを訪れたのはもう3年ほど前になります。
ほぼ無知の状態でしたが、最初から丁寧に説明していただき、一つ一つの質問にわかりやすく答えていただき、大変助かりました。
何度も打ち合わせを重ねて、話し合うたびに二転三転する私たち夫婦をいつもあたたかく迎えていただき感謝しかありません。
決めなければいけないことがありすぎて、悩んだ時期もありますが、その度に適切なアドバイスをしていただき、今となっては家の中や外も一つ一つを自分たちが決めたんだなとやっと落ち着いて思い出したりしています。

新しい家に住み始めて一か月が経ちました。
とても住みやすく、毎日家に帰るのが楽しみになっています。
これからも担当してくださった皆様への感謝を忘れずに日々を過ごしていきます。
また、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

T様

K様

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 先祖累代150年を経過した広い土地家屋も多々維持費用が掛かるため、処分か再開発かと思案しましたが、折角なら将来の里帰り居住も含めて拙宅を準備しようと思いつきました。今までにマンション購入2回、建売戸建て購入1回、実家の大規横リフォームなどの経験が有りましたが、最初から計画、建築するのは初めてなのでハウスメーカー各社を訪問、相談致しました。
 当方の要求は実家のリフォームで使用された比較的新しいアイランドキッチン、洗面、全自動トイレなどを流用したい、また間取りは必要最小限の広さで、建築費用を極力抑えたいなどバウスメーカーにとっては手間が掛かるためコストアップが避けられないものでした。しかし、一般的に標準設計を強く推奨してくるメーカーさんが多い中、サンエルホームさんは大小サイズの標準設計をお持ちで当方の希望のサイズに近いものが有り、多少の構造変更にも快く対応してくれました。また実家からの流用品の持込みに対してもリーズナブルなコストで対応してくれました。また照明器具なども統ーメーカーとなるのを避けるため施主さんでいろいろな器具を購入されて支給してもらっても良いということでお好みの品ぞろえが出来ました。
 サンエルホームさんの代価見積りはこれらの諸条件を含んでも当方の想定範囲に収まりましたことに感謝申し上げます。建築工事もすこぶる順調に推移して高品質のうちに無事引渡して貰ったことにも感謝申し上げます。その後約1週間実際に居住致しましたが快適な居心地に大満足しております。ありがとうございました。

K様

T様

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 昨年からはじまったお家づくりも1年経たずして、無事完成の日を迎える事ができました✨こうやって今、新居で過ごしているのがまだ不思議な気持ちです。
 最初は古くなってきた実家をリフォームする予定で、興味本位で新築だったらどうなんだろうと思い、サンエルさんを伺いました。
 実際お話しをしてみて、サンエルさんの雰囲気、私たちの困っている悩みについて色々な視点でアドバイスしていただいた点から当初は頭に無かったお家づくりをスタートさせる事にしました。
もちろんはじめての新築、分からない事だらけでたくさん質問したり無理を言った時も多々あったかと思います。そんな中、いつも親身になってプロの意見でお答えいただき私たちの現状でできる理想のマイホームを形にすることができました。
 まだ引き渡し直後で、あわただしい日々を過ごしている最中ではありますが、本当に家を建てることができて嬉しく思います。自分が新築に住むなんて1年前は全然想像もしていませんでしたが、資産計画から丁寧に寄り沿ってサポートしていただいたサンエルさんのおかげです。ありがとうございます。
 最後になりますが、佐藤店長はじめ松村さん、尾花さん、松岡さん、大工さん、私たちのお家づくりに携わってくださった皆さま本当にお世話になりました!!実際生活をスタートさせてまた困った際はつい頼ってしまうと思いますが、これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

T様

Y様

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サンエルホーム松山北店の皆様、新築工事の際は大変お世話になりました。入居して早半年、日々快適に過ごすことができています。
初めて北店を訪れた際、みなさんと店内の明るさにとても安心感を覚えたのを思い出します。家を建てたいと思い立ち、ハウスメーカーに足を踏み入れるのは、正直勇気がいりましたが、入ってみてすぐ「ここでお願いしたい。」という思いになりました。担当の武田さん、都合でほんのわずかな期間の対応でしたが、モデルルームの案内の際、話が合いうれしかったし、ここで建てる決め手になりました。また、土地に合った希望の平屋を提案して下さり、本当に感謝しています。
松村さん、尾花さん、松岡さん、色々決めるのが早く、ビックリされたかもしれませんが、いつも丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。職場が変わり、忙しい日々の中でしたが、楽しみながら家を建てることができました。大工の皆さんも暑い日々の中作業をして下さり、感謝しかありません。
賃貸で騒音に困っていたことが家を建てるきっかけでしたが、今は本当に良い環境で生活が充実しています。思い立ったタイミングの良さ、そして皆さんに出会えたこと、この先もずっと感謝しながら過ごします。
お手紙が遅くなり、申し訳ありませんでした。これからも末永くよろしくお願いします。

Y様

Y様

voice0166

2024年2月20日引渡し、テープカット、鍵の受取等、感動ものです。
5月サンエルホーム松山北店 飯島さんの説明で申込、色々お世話に成りました。10月の納屋、ブロック塀の解体から始まった時、ピンクのマニキュアピンクのショベルカーを扱う若い女性の社長、テキパキ指示、段取りのよさ抜群でした。地盤調査の方は、色々詳しく教えて下さり、大変勉強に成りました。
上棟の時は、下から見上げて作業見させてもらいましたが、お隣の方が2Fからスマホで作業を撮って後で見せてもらいました。2階からの迫力は、スゴイ!!一人ひとりの作業が指示なしでテキパキ動いて出来上って行く様子が、よく分かりました。柱運ぶ方、クレーン操作の方等、緻密な、段取りされた松岡さんすごいです。
棟梁とは、私的な話をよくしました。寒い中遅くまで作業された時も有ります。ドアの開け閉めの説明、トイレのペーパー置台の寸法、細かく打ち合せ、几帳面な仕事された赤松さんありかとうございました。
設計の山口さんには、何度も図面変更して、お手数掛けました。おかげで気に入った間取りが出来上って、感謝しております。
サポートして下さった松村さんには、仕事とはいえ大変面倒な手続等で、お手数おかけしました。ありがとうございます。銀座へ行った事、ブログ見ましたよ!
サンエルホームのスタッフの皆様、大変お世話に成りありがとうございました。

Y様


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結婚して37年転勤族だった我が家7回目の引越しで終了にしたくてマイホーム計画を実行。年齢を考えて平屋希望。サンエルホームの平屋モデルハウスを見学 そこで「これと同じ建物お願いします。」と言ってしまいました。
担当の奥田さんは我が家が第1号の建物となるとのことなので一生懸命がんばって頂き、とても感謝しています。コーディネーターの市川さん・工事担当の浅岡さん・大工の峯本さん皆さんいつも笑顔で対応して頂きありがとうございました。
住み始めて半月入居が2月だったこともありファンヒーターのみの暖にもかかわらずすぐに部屋は暖かく快適な毎日を過ごすことができています。
こんな快適な家を建てて頂き感謝しています。
この家を大切に過していきたいと思います。

H様

T様

voice0164

 新しいお家に住んで1週間が経ちました。まだまだ片付け途中ですが、たくさん考えたお家に住むことができてとっても嬉しいです!
 子供が小学校にあがるまでに家が欲しいとサンエルホームさんを訪ねてから、本当にたくさんの方にお世話になりました。他のハウスメーカーさんにも行きましたが、サンエルホームさんに決めたのは皆さんの人柄が良かったからです。
小さい子供がいるので、最初はゆっくり打ち合わせってできるのかなと不安でしたが、スタッフさんがいっぱい遊んでくださって、子供もサンエルさんが大好きになりました。
テレビを見ていてCMが流れるとよく踊っています(笑)
 家を建てるにあたってどんなことをするのか全く知識のない私達に丁寧に教えてくださって、安心してお家づくりを進めていくことができました。話しやすい雰囲気があったので、細かい所まで何度も質問してしまいすみません…。本当に感謝しています。ありがとうございました。

 奥田さん、市川さん、浅岡さん、和田さん、スタッフの皆さん、すてきなお家を本当にありがとうございました。これからもお世話になることがあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

T様

K様

voice0163

マイホームは昔からの夢で子供が産まれ以前住んでいた賃貸が手供になり広い家が欲しいなと思い家づくりを考え始めました。
他にも何件かハウスメーカーを見て回りましたが、スタッフの皆さんの人柄がよく、サンエルさんでお願いしようと、夫婦で意見が一致しました。はじめて家づくりで、分からないことだらけでしたが、1つずつ相談にのって解決してくださいました。家の打ち合わせが始まると、色々決めていくのに悩み大変でしたが、悩んでいる時も、アドバイスをしていただいたり、要望や変更についてすぐ対応してくださいました。
キッズルームもあり、子どもが遊んでいる間にゆっくり話しができるので安心して進めることができました。
家が建つのがあっという間でステキなお家が完成して大変うれしく思っています。たくさんの要望を聞いてくれてありがとうございました。
子供達が広々としたリビングを気にせず走り回れるようになりよろこんでます。
これからはこのマイホームと共に楽しい思い出をたくさん作って行きたいです。家が建ってからも電話するとすぐかけつけてくれ、対応してくれてよかったです。家づくりに関わってくださったみなさま。
本当にありがとうございました。今後も末永お付き合いをよろしくお願いいたします。

K様