お手紙Customer's Voice
お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!
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voice183
いろいろお世話になりました。
U様
妹と散歩の途中に予約もなしに急にサンエルさんに…
まだ家をどうするかわからない状態での来店にもかかわらず飯島さん神野さんスタッフの皆様やさしく話を聞いていただいてありがとうございます。
私達は年を取り足も悪くバリアフリーで助かります
近所の人達もサンエルさんは仕事も丁寧で早くきれいにしてると言って話してました。
本当にありがとうございました。大切に暮して行きます
これからも末長くよろしくお願い致します
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voice182
この度は、マイホームづくりに携わっていただきありがとうございました。
H様
色々な企業をまわりましたが、一番信頼できると感じサンエルホームさんに決めました。
一番心配だった資金面での提案も感謝しています。
土地探しからでしたが、タイミングがよくいい場所で建てることが出来ました。
新しい家で快適に過せています。
今後もメンテナンスなど末永くよろしくお願いいたします。
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voice181
家を建てるなんて、夢のまた夢だと思ってずっと賃貸でした。知人からサンエルホームさんを紹介して頂き、とりあえず話をきいてみようか、くらいの気持ちで予約しました。まさか、ローンが通るなんて…まさか自分達がマイホームを持てるなんて、新居に住み出してからも未だに思います!
M様
打ち合わせの際も、いろんなアイデアを出してくれたり、アドバイスをもらったり、少しずつ形になっていく様子を見るのが、毎回の楽しみになりました!
キッズルームもあるので、子供たちも「サンエルホームさんの打ち合わせに行く」と言うと「行く!!」とルンルンで付いて来ていました。
担当して頂いた、杉原さん、尾花さんをはじめ、松岡さんやスタッフのみなさんの人柄が良くて、私達夫婦も打ち合わせが毎回楽しかったです。
大工の掛水さんもまさかの親族に当たる方で、お家の様子を見に行く度に、いろいろな話をしてくれたり、子供たちにも優しく接して頂いてとても嬉しかったです!
これから、家を建てようと思っている友人などに絶対にサンエルホームさんをすすめます♡
これからもいろいろと相談させて頂く事もあるかもしれませんが、どうぞ末長くよろしくお願いします!
サンエルホームで家を建てて!
サンエルホームに頼んで!
みなさんに出会えて!本当に良かったです♡
本当に本当にありがとうございました!!
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voice180
家づくりのきっかけは、子供が2人とも遊び盛りでアパート暮らしでは近隣等のことも考えると一戸建てがいいなと思ったことでした。
T様
最初はキャンペーンなどもあるし、子供の暇つぶしにもなるかなと思いハウスメーカーさんをいったりきたりしました。
ハウスメーカーさんが悪いとは言いませんが、正直営業トークに疲れきってしまいました。
最後にしようとたまたまチラシで見たサンエルホームさんに伺うと、まずびっくりしたのは営業感がないことでした。適切に提案をくださり、こちらが考える時間もたっぷりいただき気持ちのいい打ち合わせのひとときを過ごせました。
建築中、建築後も何から何まで対応していただき、不明点もすぐに答えてくださったので安心して過ごせました。
知り合いで家づくりを考えている人がいたらオススメしたいです。
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voice179
このたびは、私達の家づくりに真剣に取り組んで頂き、本当にありがとうございます。
T様
結婚してから妻と家を建てたいと話をしていて、どこのハウスメーカーにするか迷っている時、姉がサンエルホームを紹介して頂きました。
私達の理想のホームを、優しく丁寧に考えて頂きとても丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。何も分からない私達に、分かりやすく説明や提案してくれて、スムーズに理想のマイホームができて、本当に感謝しております。
今は妻と子供と3人で幸せに暮らせています。私達の要望や、急遽予定変更があっても素早く対応して頂いたおかげです。
サンエルホームさんにお家づくりをお願いして本当によかったです。
本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
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voice178
結婚して、子どもも授かり、家づくりを始めないといけないと思いつつ、始めるのが面倒くさい自分がいました。そして、家賃を払うのももったいないと感じるようになって、本気で考えないといけないと思った時に、たまたまサンエルホームさんのチラシを拝見し、そのまま伺うことになりました。
A様
家づくりの知識なんかほとんどなく、大丈夫か心配でしたが、家づくり初心者でも分かりやすい説明をしてくださり、マイホームを建てるイメージがわきました。
また、モデルハウスも見学し、自分たちもああいう家に住みたいと思い、サンエルホームさんにお世話になることを決めました。
実際に家づくりをやっていくうちに、間取りやいろんな細かい事を考えるのが難しく、大変でしたが、その都度親身になって適確にアドバイスをしていただきとても助かりました。みなさんの人柄もよく、打ち合わせも楽しく進めることができました。自分たちの家が完成した際はとても感動し、サンエルホームさんに建ててもらって本当によかったと思いました。
今、住み始めて1ヵ月になりますが、毎日楽しく過ごさせていただいてます。
本当にありがとうございました。これからも末永くよろしくお願い致します。
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voice177
祖母のおうちをそろそろ解体しないとなぁ…と両親が話しているのを偶然聞いて、何気なく「じゃあドックラン付きマイホームでも建てよっかなあ!」と冗談を言っていると、意外にも皆が乗り気で、あれよあれよと展示場見学をすることが決まりました。
O様
CMが印象的だったサンエルホームさんになんとなく見学予約をしたのですが、射場さんの巧みな話術によって、(笑)庭にドックラン作りたい!めんどくさがりな私たちは平屋かな?縁側に作ったら日向ぼっこできるやん!と、もともと引っ越しが好きでマイホームに興味のなかった私たちが、マイホームへの理想が一気に膨らみ始め、その後他のモデルハウスなども見学に行きましたが、最後は射場さんの顔が思い浮かび、最終サンエルホームさんにお願いすることを決めました。
新居に住み始めて3ヶ月ほどが経ちました。
思い描いていた通りの生活をしています。知り合いから、こうしといたら良かったこととかある?と聞かれたことがあったのですが、なにひとつ思い浮かばない最高の暮らしをしております。
関わってくださった方が本当にいい方ばかりで、打ち合わせが終わったとき、おうちが無事完成したとき、安心と、ちょっぴり寂しさまで感じました。
理想を叶えてくれた皆様には、本当に感謝しております。
ありがとうございました!
これからも末長く、よろしくお願いいたします。
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voice176
家づくりを考えたきっかけは、高齢の母が暮らしやすいコンパクトで耐震に強い家への住み替えを考えるようになりました。
S様
そこで、偶然通りかかったサンエルホームさんに相談にのっていただこうと思いお声を掛けさせて頂きました。
突然の訪問にも関わらず、快く相談に乗って頂き規格外にコンパクトな家ということで少々不安の中での相談でしたので担当の方の受け答えが話しやすかったこともあり、家の建築の思いを素直にお伝えできました。
担当の方々は、具体的な提案から調査や解答が早く私の素朴な質問や度々の変更にも真摯に向き合ってアドバイスを頂け助かりました。
そんな中でも一番に良かったことは、営業さん、コーディネーターさん、工事担当さん3人で話し合え意見が言い合える関係性が良いなと思いました。飯島さん、尾花さん、松岡さんありがとう!!
私が安心してお任せできたところです。
もちろん、現場の大工さん、水道屋さん等、皆様も丁寧なお仕事ありがとうございました。
母が住み始めて1ヵ月もたっていませんがコンパクトでバリアフリーな家を気に入って快適に暮らしております。
訪問客も増えて、毎日賑やかに過ごせるようになりました。
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voice175
いつかは家を建てたいと思いながら、自宅に届く沢山の住宅メーカーさんのチラシの中にサンエルホームさんがありました。
Y様
実際に事務所へ行き、お話を聞きながら、すすめていく内にイメージに重なっていくのを感じ、「ココしかない!」と思い妻と話し合って契約しました。
このメッセージを書いている日の週末には引越し、新生活が始まります。ワクワクしています。
ありがとうございます!!
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voice174
2人目の子どもが産まれたこと、賃貸に払っているお金がもったいないな…と思いはじめ、家を建てたいと思うようになりました。家づくりについて何も知識もなかったため、数社ハウスメーカーを回ろうと思い、その中の1つがサンエルホームさんでした。
I様
最初は本当に家が建てられるのかと不安もあり、まだ無理かなと思っていましたが、自分たちでも建てられることが分かり、本当にスムーズに話が進んでいきおどろきました。
また、子どもたち2人もキッズスペースで見ててくれるので、ゆっくりと安心して打合せすることができたし、子どもたちも毎回楽しみにしていました(^^)
本格的に打合せが始まり、細かいことを決めるのは大変だったけれど、満足のいく家になりました。
上棟してからは、すごいスピードで家が建っていき、こんなに家って早くたつのだなとびっくりしたことを覚えています。そしてイメージだけだった家が目の前にそのイメージした家が建っているのを見て感動しました✨
入居してまだ数日ですが、快適で何よりも子どもたちが伸びのびと遊んだり、走ったりしているのを見て家を当てて良かったなと心から思いました(^^)
これからも家を大切にし、楽しんで暮らせたら良いなと思います💕
私たちの家づくりに関わって下さったみなさま、本当にありがとうございました。
最初から最後まで丁寧にして下さり、サンエルホームさんで建てて良かったです。
これからも我が家の点検やメンテナンス等、末永くお付き合いをよろしくお願いします♪
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voice173
私達が1番に見学に行ったのがサンエルさんでした。
N様
その後、数件のハウスメーカーさんに行ったのですが…営業さん主体で話が進んでいく事、希望を言っても何だかんだで却下されてしまい、「希望の家が建つ気がしない」とテンションも下がりぎみに。
そこで、唯一全ての希望を「やりましょう!」と言ってくれた松井さんの気持ちの良さにひかれてサンエルホームさんに決めようと決心しました。
担当してくださった皆さん優しく、何でも聞いてください!と言ってくれるので、不安もなく、楽しい家造りになりました。
思い通りのキッチンとランドリーで、家事も楽しくやれています。
子供たちの部屋は、それぞれ自分で好きなデザインにしたので、とても嬉しそうで、きれいに使っています。
全てのこだわりを詰め込んで貰ったので、今のところ「ココ、こうしてよかった~」の連続です✨
今後とも宜しくお願いします。
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voice172
1歳になる娘が動きまわり始め、家がせまいな~と思いマイホームを考え始めました。私は建売でも…夫は住めば都タイプで注文住宅なんてと思いながら、話だけでも聞いてみようと訪れたのがサンエルホームさんでした。店長の佐藤さんはこちらの要望をくみとりながら具体的にイメージをつくってくださったので私たち初心者にも分かりやすかったです。子どもも他のメーカーに行くと泣いてしまい、なかなか話を聞くことができなかったのですが、サンエルホームさんでは楽しく遊んでいました。家久さんありがとうございます。
M様
その他にも不思議な縁もあり、家に帰るころにはサンエルホームさんにしよう!!と即決していました。家づくりが始まってからは資金面の不安がありましたが、その都度松村さんがサポートしてくれてありがたかったです。打合せの度に今の資金状況をみせてくれるので安心してすすめられました。コーディネーターの尾花さんは私たちが求めているイメージにぴったりの提案をしてくれて毎回決めていくのが楽しかったです。工事担当の松岡さんは専門的な意見をくださるのでありがたかったです。すごく腰が低い方で丁寧なお仕事をされているので、時を戻しても松岡さんにもう1度お願いしたいです。
チームになって私たちを支えてくれてありがとうございました。
暮らし始めて毎日家に帰るのが楽しいです。娘は「ヨーイドン!!」と言って走りまわっています。ほぼ毎日快適だねと会話しています。
夢のまた夢と思っていたマイホームをかなえてくださり、ありがとうございます。サンエルホームさんとで敢えてよかったです。
これからメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
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voice171
夢のマイホームで自分たちらしい暮らしを、暖かいゆったりと落ち着くそんなマイホームを…と思い、そんな夢を叶えてくれるところを探し回り色んなところで話しを聞いてサンエルさんと契約させていただきました。
N様
土地は早々に決まっていたものの色々あり(笑)なかなか思うように進まず…たくさんご迷惑をおかけしたと思いますが、私たちの不安を感じ色々サポートしてくださいました。
そして、約1年半程待ち…やっと、やっと!マイホームに向けて1歩ずつ進みはじめた時は本当に嬉しかったです。
悩みに悩んだ間取り。自分たちが”これっ!”と思うまで、たくさん一緒に悩んで考えてくださいました。何度、細かいこと等で修正をお願いするとサクサクっと直してくれ、仕事の速さに感動でした✨
決めなきゃいけないところ、物がたくさんあり、すごい悩んだし、とくにクロスは広範囲なのにサンプルはA4で…(笑)全く分からず何ヵ月も迷いました。市川さんと何度も打ち合わせしていただいて、その度修正もたくさんして下さり、とっても安心して決められました。
家中のクロスめちゃめちゃ大満足であれだけ悩んでよかったと思います。けど、ほんまに大変すぎたのでもうクロス決めはしたくないです(笑)
私も旦那さんもこだわるところはとことん悩み、こだわって…だったので修正や打ち合わせ等で大変やったろうな…と思い申し訳なく思っていましたが、「どんどん言ってください😊」と言ってくださって…ほんまにええんかな…と思いつつ、この先一生一緒に過ごしていくマイホーム悔いなく、毎日笑顔で過ごしたいな~…と思いたくさんワガママ言ってしまいました。すみません(笑)
でも、ほんまにめちゃめちゃ大満足なマイホームが完成して、毎日楽しく快適な日々がおくれています。
私たちの理想を形にしてくださったサンエルさん、大工さん、その他たくさんの業者さんには感謝でいっぱいです。
お家に遊びに来てくれた友人たちが、みんな”オシャレハウス~!” ”こんなお家住みたい!” ”この間取り良い!” ”お店みたい!”と口を揃えて言ってくれ、ほんまに自慢のマイホームです♡
私たちの友人にはもちろん、ハウスメーカーで悩んでる方、そして子どもたちが大きくなってマイホームを建てるってなったら、全力でサンエルさんをオススメします!そのくらいここで建ててもらえてよかったです。
まだまだ長いこの先、このステキなマイホームで幸せな日々をたくさん過ごしていけますように。
打ち合わせ~完成~その後…とたくさんたくさんうちの家づくりに関わってくださった皆様、本当にありがとうございました。おかげ様でこんなにもステキなマイホームができました。
思い出ができました。
私たちにも子どもたちにも良くしてくださり、ありがとうございました。そして…今後ともよろしくお願いします😊
本当に、本当に、ありがとうございました。
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voice170
最初にサンエルホームさんを訪れたのはもう3年ほど前になります。
T様
ほぼ無知の状態でしたが、最初から丁寧に説明していただき、一つ一つの質問にわかりやすく答えていただき、大変助かりました。
何度も打ち合わせを重ねて、話し合うたびに二転三転する私たち夫婦をいつもあたたかく迎えていただき感謝しかありません。
決めなければいけないことがありすぎて、悩んだ時期もありますが、その度に適切なアドバイスをしていただき、今となっては家の中や外も一つ一つを自分たちが決めたんだなとやっと落ち着いて思い出したりしています。
新しい家に住み始めて一か月が経ちました。
とても住みやすく、毎日家に帰るのが楽しみになっています。
これからも担当してくださった皆様への感謝を忘れずに日々を過ごしていきます。
また、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
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voice169
先祖累代150年を経過した広い土地家屋も多々維持費用が掛かるため、処分か再開発かと思案しましたが、折角なら将来の里帰り居住も含めて拙宅を準備しようと思いつきました。今までにマンション購入2回、建売戸建て購入1回、実家の大規横リフォームなどの経験が有りましたが、最初から計画、建築するのは初めてなのでハウスメーカー各社を訪問、相談致しました。
K様
当方の要求は実家のリフォームで使用された比較的新しいアイランドキッチン、洗面、全自動トイレなどを流用したい、また間取りは必要最小限の広さで、建築費用を極力抑えたいなどバウスメーカーにとっては手間が掛かるためコストアップが避けられないものでした。しかし、一般的に標準設計を強く推奨してくるメーカーさんが多い中、サンエルホームさんは大小サイズの標準設計をお持ちで当方の希望のサイズに近いものが有り、多少の構造変更にも快く対応してくれました。また実家からの流用品の持込みに対してもリーズナブルなコストで対応してくれました。また照明器具なども統ーメーカーとなるのを避けるため施主さんでいろいろな器具を購入されて支給してもらっても良いということでお好みの品ぞろえが出来ました。
サンエルホームさんの代価見積りはこれらの諸条件を含んでも当方の想定範囲に収まりましたことに感謝申し上げます。建築工事もすこぶる順調に推移して高品質のうちに無事引渡して貰ったことにも感謝申し上げます。その後約1週間実際に居住致しましたが快適な居心地に大満足しております。ありがとうございました。
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voice168
昨年からはじまったお家づくりも1年経たずして、無事完成の日を迎える事ができました✨こうやって今、新居で過ごしているのがまだ不思議な気持ちです。
T様
最初は古くなってきた実家をリフォームする予定で、興味本位で新築だったらどうなんだろうと思い、サンエルさんを伺いました。
実際お話しをしてみて、サンエルさんの雰囲気、私たちの困っている悩みについて色々な視点でアドバイスしていただいた点から当初は頭に無かったお家づくりをスタートさせる事にしました。
もちろんはじめての新築、分からない事だらけでたくさん質問したり無理を言った時も多々あったかと思います。そんな中、いつも親身になってプロの意見でお答えいただき私たちの現状でできる理想のマイホームを形にすることができました。
まだ引き渡し直後で、あわただしい日々を過ごしている最中ではありますが、本当に家を建てることができて嬉しく思います。自分が新築に住むなんて1年前は全然想像もしていませんでしたが、資産計画から丁寧に寄り沿ってサポートしていただいたサンエルさんのおかげです。ありがとうございます。
最後になりますが、佐藤店長はじめ松村さん、尾花さん、松岡さん、大工さん、私たちのお家づくりに携わってくださった皆さま本当にお世話になりました!!実際生活をスタートさせてまた困った際はつい頼ってしまうと思いますが、これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
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voice167
サンエルホーム松山北店の皆様、新築工事の際は大変お世話になりました。入居して早半年、日々快適に過ごすことができています。
Y様
初めて北店を訪れた際、みなさんと店内の明るさにとても安心感を覚えたのを思い出します。家を建てたいと思い立ち、ハウスメーカーに足を踏み入れるのは、正直勇気がいりましたが、入ってみてすぐ「ここでお願いしたい。」という思いになりました。担当の武田さん、都合でほんのわずかな期間の対応でしたが、モデルルームの案内の際、話が合いうれしかったし、ここで建てる決め手になりました。また、土地に合った希望の平屋を提案して下さり、本当に感謝しています。
松村さん、尾花さん、松岡さん、色々決めるのが早く、ビックリされたかもしれませんが、いつも丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。職場が変わり、忙しい日々の中でしたが、楽しみながら家を建てることができました。大工の皆さんも暑い日々の中作業をして下さり、感謝しかありません。
賃貸で騒音に困っていたことが家を建てるきっかけでしたが、今は本当に良い環境で生活が充実しています。思い立ったタイミングの良さ、そして皆さんに出会えたこと、この先もずっと感謝しながら過ごします。
お手紙が遅くなり、申し訳ありませんでした。これからも末永くよろしくお願いします。
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voice166
2024年2月20日引渡し、テープカット、鍵の受取等、感動ものです。
Y様
5月サンエルホーム松山北店 飯島さんの説明で申込、色々お世話に成りました。10月の納屋、ブロック塀の解体から始まった時、ピンクのマニキュアピンクのショベルカーを扱う若い女性の社長、テキパキ指示、段取りのよさ抜群でした。地盤調査の方は、色々詳しく教えて下さり、大変勉強に成りました。
上棟の時は、下から見上げて作業見させてもらいましたが、お隣の方が2Fからスマホで作業を撮って後で見せてもらいました。2階からの迫力は、スゴイ!!一人ひとりの作業が指示なしでテキパキ動いて出来上って行く様子が、よく分かりました。柱運ぶ方、クレーン操作の方等、緻密な、段取りされた松岡さんすごいです。
棟梁とは、私的な話をよくしました。寒い中遅くまで作業された時も有ります。ドアの開け閉めの説明、トイレのペーパー置台の寸法、細かく打ち合せ、几帳面な仕事された赤松さんありかとうございました。
設計の山口さんには、何度も図面変更して、お手数掛けました。おかげで気に入った間取りが出来上って、感謝しております。
サポートして下さった松村さんには、仕事とはいえ大変面倒な手続等で、お手数おかけしました。ありがとうございます。銀座へ行った事、ブログ見ましたよ!
サンエルホームのスタッフの皆様、大変お世話に成りありがとうございました。