お客様の声

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

T様

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サンエルホーム、幹建設の皆さん、とても素敵な家を建てて下さってありがとうございました。
高校1年生だった私は、2階建ての家と、自分の好きな色を壁紙にすることにとても憧れていました。
親子4人の家を建てようと、家の近くのサンエルさんに、予約なしで突然現れた何も知識のない私たち親子にも親切に、分かりやすく説明して下さって、思い通りの間取りを作成して下さって本当に打ち合わせに行くのが毎回、楽しみでした。
家が完成して、自分の部屋を見た時、嬉しくて写真をたくさん撮りました。
住み始めて、あのパパが、掃除をするようになりました。
とても快適で、充実した生活が送れています。
本当に、ありがとうございました。

T様

O様

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サンエルホーム、幹建設の皆さま、この度は私たちの家作りにお力を貸していただき、本当にありがとうございました。元々、親せきの所有している空き家に住まわせてもらっていたので、いずれは引っ越さなくてはいけませんでした。どうせ引っ越すなら賃貸ではなく、建てるか建売で良いのあったら買いたいねと話もしてました。子供も1才前になり少し落ちついてきたころに色々なホームメーカー、工務店にお話を聞きに行ったり、見学にも行きました。その中でサンエルホームさんに出会いました。モデルハウスを見せていただいた時に、中のイメージがなんとなく考えていた感じでイメージしやすかったのもありましたが、サンエルホームさんに決めさせていただいた一番の決め手は、担当していただいたスタッフさんの接しやすい人柄に引かれたからです。この方になら任せられると思いました。打ち合わせの際も、まだ子供が小さかったのもあり、ぐずぐずする時もありましたが、おかしを毎回頂いたり、女性のスタッフさんに遊んでもらったり、本当に助かりましたし、そのおかげで打ち合わせもスムーズに行えました。ありがとうございました。現在は住みだして1ヵ月がたちました。家族全員、とても満足しています。私もマイホームに毎日仕事から帰るのが、楽しみです。約20区画の分譲地の中で一番オシャレな家だと思ってます(笑)
サンエルホームの皆さま、これからもたくさんの人たちが笑顔になれるお家を作り続けて下さい!本当にありがとうございました。

O様

K様

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長男が一年生になるタイミングで家を建てようと思い住宅会社を探し始めました。5年程前にサンエルホームさんで家を建てた友だちに「自信を持っておすすめできるよ!」と紹介してもらいサンエルさんを訪ねました。サンエルさんを訪ねる前に2社程まわったのですが当時3・5才の子供をつれての打ち合わせは子供の面倒を見つつだったので大事な話に集中できずでした。サンエルさんではスタッフさんが預かって下さり打ち合わせに集中する事ができ大変助かりました。
どういう風に家づくりを進めて行くのか知識もなく何もかも初めてで不安だらけだったんですが担当の西村さんが資金計画や土地探しその他色々と一から説明して下さり不安を解消してくださいました。
担当してくださった皆さんが質問しやすい雰囲気を作って下さっていたので小さなことでも気になる事があれば連絡させて頂いていました。その返事のスピードも早く質問に対してすぐ調べて下さり問題を解決して下さいました。
大工さんは現場をいつもきれいにされていて私たちの家を大切に建てて下さっているんだと嬉しく思いました。
サンエルホームの皆様のおかげでイメージどおりの家ができあがりました。家族みんなでこの家を大切にしていきたいと思っています。これからも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。

K様

N様

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子供が低学年のうちに家をたてられるといいな、と何となくハウスメーカーを回っていました。色々な話を聞くうちに、ローンのこと、土地探しのこと、理想の家について、考えることがたくさんあって、正直しんどくなっていました。でも、サンエルホームさんに入り、池川さんと話していると、自分たちの考えに対して、色々なアドバイス、解決策を柔軟に出して頂き、少し家づくりが楽しくなってきました。
その後も、何度も何時間もお話に付き合って頂き、心の中も整理され、ここでお家を建てたいと思いサンエルホームさんに決めました。
両親の考えもあり、一筋縄ではいかなかったですが、その度に前向きに私たちと一生懸命向き合って頂き大満足の家を建てることができました。
お金や手続きなど、不安な時は、水口さんが的確なアドバイスをして下さり、コーディネートで迷ったら、嫌な顔せずゆっくり寄り添って提案して下さる小倉さんがいて、そして子供達を安心してお任せできる堀さん、篠原さんがいて…何て素晴らしいチームなの✨と毎回思っていました。
実際に家が建ち始めると、大工さんの丁寧さに感動し、細かな部分までこだわって下さる松岡さんに頼りっぱなしで、私達が思い描いていたものが形になり、ピカピカの家が出来上がりました。
やはり一生に一度の大きな大きな買物なので、とことん悩んで考えて良かったと思いました。そして、サンエルホームの皆様と出会えたこのご縁に本当に感謝です。
毎回、気持ち良く接して下さり、一生懸命して頂き、本当にありがとうございました。とても楽しかったです。大好きなこのお家を大切にしていきます。今後とも、家族一同末永くよろしくお願い致します。

N様

I様

voice097

この度は、良い家を建てていただき、ありがとうございました。
建てるかどうか、決心がつかず、迷っていても進まないと思い、おもいきっておうちプラザに行ってみたところ、問題山積みの我が家でしたが、一つ一つ飯島さんが丁寧に対応してくださいました。
家を建てることも、ローンを組むことも不安でしたが、納得して建てれる準備をたくさんしてくださいました。今後、何かあったとしても、また相談しようと思えたことで、やっと決心がつきました。
間取りや内装を決める時は、毎回とても楽しく、迷ったときに小倉さんが「このクロス、はったらまたきれいなんですよ」とおっしゃっていて、それが本当にきれいで大満足です。あるようでないような私の好みに共感してくださってうれしかったです。
水口さんには、手続きから間取りから、何もかも全部お世話になり、いつもすぐに調べて連絡くださって、頼りきり、任せきりで感謝しています。
近松さんは、お忙しい中でもよく声をかけていただいて、気になること困ったことすぐに伝えることができ、日程の調整や現場の方へこちらの意向を伝えていただいて、安心していました。
棟梁の山下さんは、子どもたちのヒーローで暑い中、早朝から夕方まで一生懸命作業されていた姿を忘れません。
皆様のおかげで毎日安心して生活できるようになりました。
この家を大切にします。これからも、よろしくお願いします。

I様

K様

voice096

家づくりのきっかけは子供の活動が活発になり、賃貸マンションでの生活が苦痛になり、のびのびと生活したいと思い、マイホームが欲しくなり家づくりをしたいと思いました。
何件も工務店やハウスメーカーも行きましたが、主人の友人がサンエルホームさんの棟梁だったので100%安心して作ってもらえると思いサンエルさんにお願いしました。
造成も調整区域という事もあり、長い期間でしたが家が出来た事は本当にうれしかったです。
引っ越し当日にハプニングもあり、気持ちが落ちた時もやさしく対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

K様

H様

voice095

家づくりを始めようと思ったきっかけは、子供達3人が独立をして、それぞれに家庭を持ち孫もふえて、皆が集まる所がない事と今住んでいる所では狭い事がきっかけで家づくりが始まりました。
担当の杉原さんに、大変お世話になりました。
間取りの変更を何回もお願いしました。収納重視にしたいい家が出来ました。実際に建って住んでみて子供達から居心地が良くて落ち着くといわれてうれしいです。
引っ越しして、3日後に長女の2人目の子供が無事に産まれました。うれしい事が続いて良かったです。
いままで関わってくださったサンエルホームの皆様には大変お世話になりありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

H様

O様

voice094

私は、サンエルホーム西条店でお家を建てさせていただきました。
西条店のスタッフの方全員”最高”です。
初めて店舗を訪問させていただいた際、対応して下さったのは、佐藤さんでした。
佐藤さんは、初めから最後までずっと、さわやかでとても感じが良かったです。
市川さんには、室内の間取りや内装を担当していただきました。度重なる変更に根気よく、さわやかに対応して下さりました。
兵頭さんには、建物の現場巻頭として、引渡しまでの事を沢山していただきました。
また他のスタッフの方には、営業所での打ち合わせの際、当時2歳の長男の面倒を見て下さったりと、とても安心して打ち合わせをすることができました。
今、私達は、引渡しを受けた新居に住んでいますが、不満な点が全くありません。
”家づくり”をサンエルホームさんにおまかせして本当に良かったと思っています。
感謝です。

O様

Y様

voice093

家族が増えた事、年齢を考えた時に今が家づくりの最後のチャンスだと思い、サンエルホーム西条店に見学に行きました。
まずはいろんなハウスメーカーに見学に行く事を考えていましたが、担当してくださった営業の方が、本当に親身に話を聞いてくださり、いろんな不安を解消してくださりました。
土地探しから家を建てるまで1年程かかりましたが、私達家族のわがままをいつも笑顔で引き受けてくださり本当に感謝しています。
家ができあがるまでほぼ毎日家を見学しに行ったのですが、大工さんも嫌な顔1つ見せずいつも仕事終わりに笑顔で話しをしてくださった事がすごく印象深かったです。
家づくりにかんしても、営業担当の方や工務の方もいろんなアドバイスをして頂き本当に助かりました。
次に家を建てる時も絶対サンエルホームで家を建てたいと思います(笑)
これからも長い付き合いになると思いますがこんごとも私達家族をよろしくお願いします*^□^*

Y様

O様

voice092

私達のマイホーム計画は”友人が家を建てると聞いた事から始まりました。テレビで言ってる事は私達にも叶う事かなと思いながらサンエルホームさんを訪問。初めて会った時から担当の吉原さんは、何も分からない私にくわしく説明してくれて、私達にもマイホームがもてる!!と安心できた事は今でも覚えてます。
間取り、内装、外壁、キッチン、洗面、お風呂と決まっていく時はワクワク、ドキドキな楽しい時間でした。
すべてに迷い何度も変更をしても私の思いを聞いて相談にのってくださってありがとうございました。
おかげで素敵なマイホームが完成しました。
上棟日から引き渡し日になるまで娘と何度も見学にきました。
少しずつ出来上がってくる家を見て娘も喜んでました。
私達のマイホームに関わってくださったすべての人に感謝しかありません。

新居での生活はすごく楽しく幸せな毎日です。

O様

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