お手紙Customer's Voice

ある日ふと「家を建てたいね」という話になり、数軒ハウスメーカーを見て回った１つがサンエルホームさんでした。
家づくりに関して分からないことばかりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださり、どのハウスメーカーにお願いするかかなり迷いましたが、最終的に担当の池川さんの人柄に惹かれて決めました！
土地探しも一緒に現地へ行き、色々なアドバイスをしていただき心強かったです。元々希望していた土地よりも良い条件の土地を見つけてもらって大満足しています。
家づくりは決めることがたくさんあり大変でしたが、打ち合わせも楽しく通うことができました。日々作り上がっていく我が家を見てワクワクしていたことが懐かしいです。私たちの細かい要望も形にしてくださり、素敵な家が完成しました。引っ越してからも快適に過ごせています。
私たちの家づくりに関わってくださったスタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

結婚する前から賃貸のアパートに住んでいて、1～2年してなんとなく自分達の家が欲しいなと思いはじめました。
それから結婚して、娘が産まれて、物が増え、だんだんと部屋が狭くなり、ますます新しいお家が欲しいなと強く思うようになりました。そして、SNS等で得た浅はかな知識だけでサンエルホームさんへ行きました。すると担当者さんが家づくりの基本を１から丁寧に教えて下さり、自分達の家づくりが現実化していきました。はじめに自分らが取り入れたい要望を聞いて頂き、予算に入るように工夫して実現できたのも、すごく嬉しかったです。
今思うと、初めてお伺いして話を聞いてから、間取り決め、お家全体の色決め、壁紙決めまで全てが楽しかったです。
工事が始まってから、現地へ毎週のように家を見に行っていたのも今となっては思い出です。打ち合わせの時から、僕たちのしたい事がありすぎて、正直苦労をかけた所もあったかと思いますが、実現して頂いたサンエルホームさんには感謝しています。
本当にありがとうございました。担当者の皆さま、職人の方々、関わって頂いた全ての皆さまへ感謝の気持ちを忘れないよう、この家で笑顔を絶やさず、幸せに暮らしたいと思います。
皆さま本当にありがとうございました。

家づくりに携わってくれた全ての方々、本当にありがとうございました。
正直私自身は、こんなに早く家を建てるなんて思ってもいませんでした。
強引に連れて行かれたモデルハウス、様々なハウスメーカーさん…まだ20代である私は「見に行くだけ、まだ自分には早い。」と思っていました。
ハウスメーカーを数社回った後にサンエルホームさんを訪れたのですが、雰囲気も素晴らしく、安心して打ち合わせに臨むことができたのを、よく覚えています。
サンエルホームで初めての打ち合わせを終え、帰宅する車内で妻と「ここのメーカーで建てるか、良い人ばっかりだったね」と話をしました。
2回目の打ち合わせからは、担当が山本さんとなり、とても親しみやすい方で、とてもスムーズに楽しく打ち合わせができました。
土地決めから、部屋の配置など、なかなか踏ん切りがつかない部分もありましたが、アドバイスを頂き、自分たちのやりたいようにさせて頂きました。
私共だけでなく、子供への対処も丁寧で、「サンエルホームいつ行く？」と聞いてくる程、我が子も楽しみにしていました。
まだまだ書ききれませんが、とにかく大満足です。
今後共、頼る部分は多々あると思いますがよろしくお願いします。
本当にサンエルホームさんで家を建てて良かったと思います。
ありがとうございました！

夫のマイホームを持ちたいという夢を叶えるために動き始めたのがきっかけでした。初めは不安でいっぱいでしたが相談してもいつも親切に寄り添ってくれるスタッフさん方でとても心強い気持ちになれました。
また子供たちも打ち合わせに行くのがいつも楽しみになっていたようで一緒に遊んでくれるお姉さん方がとても好きでした。
子供たちと一緒に行っても安心して打ち合わせが出来ました。
家づくりではアドバイスなどをして頂き本当にかわいいお家になり満足しています。壁紙やフロア設備をみていやされています😌
沢山変更や追加などをお願いしてすみませんでした💦

西村さん 小倉さん 飯島さん 篠原さん 堀さん 大野さん 山口さん
いつも優しく声をかけて下さってありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
あたたかいみなさんがとっても好きです！！💕

この度は、素敵な「マイホーム」を本当にありがとうございました。「いずれは私達だけのお家が欲しいね」というのが夫婦共通の思いでしたが、こんなに早くそれが実現し、家族一同嬉しいです。
思い返せば、サンエルホームさんに相談しに行き始めてから、私達家族には数々の奇跡が起こっていました。いくつか挙げると、
・超人見知り、場所見知りな娘が、いつの間にかそれを克服。
・諦めかけていた土地が、もっといい条件で予約可能に。
・私達家族の要望・希望が叶った家が、トントン拍子に完成。
・マイホーム完成より少し前に、第二子妊娠が発覚。
等々、大小数えるとキリがありません。
これもひとえに、サンエルホーム松山東店のスタッフの皆様のお陰だと思っています。一目見て、心が和んだモデルハウスに、そのモデルハウス同様、温かみのあるお人柄と仕事に対する真摯さが随所から伺えたスタッフの皆様。本当にサンエルホームさんにお願いして良かったと思っています。私達の見る目があった…とも思っていいですかね（笑）
今やすっかり愛嬌を振りまくことを覚え、人慣れした娘も、サンエルホームさんのCMがTVから流れてくると「あ！」と嬉しそうに注目しています。
かなり散文になってしまいましたが、サンエルホームさんが大切に建てて下さったマイホームを、これからも家族一同大切にしながら日々を過ごしていきたいと思います。そして、生まれてくる新しい命をこの家で迎えたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
家族一同、スタッフの皆様のますますのご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。

いつもお世話になっております。
私たち夫婦は、長年住みたいと思っていた松山で土地を探していました。松山と言えば、CMでもおなじみのサンエルホームということで、会社に行ってみました。何度かお会いする中で、営業の方のソフトな対応と知りたいことに何でも答えて下さる丁寧さに惹かれ、信頼出来る会社であったことから、サンエルさんで新居を建てることに決めました。
最初はコロナ禍で材料の入荷や工程等、大丈夫だろうかとも考えましたが、全く心配はいりませんでした。完成した新居は、私たち夫婦の要望通り、いやそれ以上の仕上がりで、大満足です。
かれこれ、住み始めて、半年以上経ちましたが、日当たりのよい家で、毎朝、気持ちよく目覚めることができ、大変快適に過ごしております。また、サンエルさんでの点検・対応もよく安心して暮らすことができています。ありがとうございます。これから長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

愛媛に来て5年以上が過ぎ、マイホームを持つことに夢を抱いていたわけでもなく、ただ日々の賃貸暮らしで月々と家のローン代が殆ど変わらないことを知り、話だけ聞いてみようかなとサンエルホームさんを訪れたのが最初でした。
担当して頂いた営業担当の杉原さんの説明が分かりやすく、終わる頃には家のことで頭が一杯になっていました。その後、タイミング良く良い土地にも出会い、家を作る決断に至りました。
家づくりに全く知識がなかったのですが、本を買ったりして、自分が作りたい家のイメージが段々と固まっていき、大変ではありましたが、間取りを決めて行く時が最高に楽しかったなと思います。
周りの家に比べれば、決して大きな家ではありません。しかし、自分の作れる予算内で要望を存分に取り入れたイメージ以上の理想の家を作って頂いたなと本当にサンエルホームのスタッフさんには感謝しております。
来年には双子の子供が産まれ、新しく家族が増える予定です。私達の人生設計の一部を担って頂いたサンエルホームさん、幸せをありがとうございました。そして、今後とも宜しくお願い致します。

　土地探しから始めなければいけない状況の中、店長の相原さんが真摯に向き合っていただき、夫婦で納得のいく土地に決めることができました。
将来を見据えて様々な要望をお伝えしましたが的確な提案や柔軟な対応をしていただき満足した家づくりをすすめることができました。夏の暑い中、大工さんをはじめ、たくさんの業者さんが私達の家づくりに携わっていただき感謝しています。完成した際は大変立派な家が出来たと思い、感動しました。外壁や内装の色合いもイメージ通りで安心しました。
　新居に引っ越して約1週間が経ちましたが、まだまだバタバタした時間を過ごしています。ですが気持ちの良い新居で居心地がいいです。これからこのマイホームでたくさんの思い出を作っていきたいと思います。

＜サンエルホームの皆様へ＞
これからもたくさんのお家づくりに携われると思いますが、お体に気を付けてお過ごし下さい。

本当にお世話になりました。

いつかは夢のマイホームを建てたいと漠然とは考えていましたが、来店特典につられて家づくりを始めることになりました。(笑)
最初はわからない事だらけで「自分達には無理だろうなぁ。」と思っていましたが、担当の射場さんとお話を進める度に不安材料がなくなると共に家を建てたいという気持ちが強くなるようになりました。我が家は土地探しからでしたが1つ1つ問題を解決しながら皆さんと協力しながら前に進んでいく感じが私はとても楽しかったです。
妻とぶつかることも多々ありましたがスタッフの皆さんにも話しをすることで2人だけではない発想やアイディアをもらい、無事念願のマイホームを建てるという夢を叶えることができました。
サンエルホームのスタッフの皆さんや大工さん達には感謝してもしきれない気持ちです。友人や周囲の人がお家づくりをする際は、自信を持ってサンエルホームをおすすめしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

最初は家を建てるなど、夢のまた夢。ちょっと話を聞いてみようくらいの気持ちで予約をしました。
話しを聞いている内に、最初で最後のチャンス、これでだめなら諦めようという気持ちでお願いをしました。女性しかも40代後半の私が、銀行の審査が通るのか、他厄介な条件の私の話を1つ1つ聞いてくださり、審査が通った連絡の後しばらく、落ち着きませんでした。
息つく暇もなく、同時に進めていた土地探し、一緒にあちこち見て回り、一番気にしていた日当たりのよい土地も見つかりました。それから、間取りでもたくさん迷走し、とてもご迷惑をお掛けしましたが、おかげで、暮らしやすい快適な家となりました。1つ1つ自分で選び、考え、迷い決めた家は、とてもうれしい宝物です。
何もわからない私達に丁寧に説明し、一緒に考えてくださった各ご担当者の方々に心よりお礼申し上げます。
又、最後の最後に私の確認不足で荷物が入らない事態にも快く対応していただき、重ね重ねありがとうございます。
これからも、色々お手数お掛けするかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

家を建てるきっかけになったのは、2人目が産まれることになりアパートでは狭くてこれじゃしんどいなぁ…と思っていたところにハウスメーカーのイベントに遊びに行ったのが始まりでした。でもお高い所ばかりで自分達の収入では無理だな、これじゃあローン地獄でやっていけないだろうと諦めかけていた所にサンエルホームさんを紹介して頂きました。担当になった相原さんに自分達の希望を全て話して、どのぐらいの値段でいけるのか相談したら予算内に収まる金額で驚きました。
相原さんの人柄の良さにも惹かれ、自分たちがやりたいと思うことを「やりましょう！いいですね！」と元気よく背中を押してくれて、娘もあそんでくれるみゆお姉さんが大好きになり、会いたい会いたいと行きたがるようになり、ここなら私たちでも楽しく家づくりができるとサンエルさんにお願いすることにしました。
家づくりを始める前は自分達はあまりこだわりはないと思っていたけど、いざ始まるとあれこれやりたい事がでてきて、何度も追加、変更をお願いしたり、打ち合わせも急遽お願いしたりとコーディネーターの尾花さんにもたくさん迷惑をかけてしまったと思いますが、嫌な顔せず「小さいことでも何でも言って下さい！！」と言って頂けて納得いくまで打ち合わせをしてくれて、とてもいい内観外観が仕上がりました。施主のやりたいことをきちんと聞いて対応してくれるサンエルさんには本当に感謝しています。
後は建つのみ！と工事担当の梶野さんや大工の出水さん、CXサポートの松村さんにバトンタッチしてからも、ほぼ毎日のように現場に行って細々といろんなことをお願いしたり、気になることの質問をしたりと要望の多い施主になっていたと思います。それでもきちんと全ての質問に対応してくれて、安心して家づくりができるように最後の最後までわからない事は詳しく説明してくれて引き渡しまで無事に辿り着きました。なんでも聞きやすいよう接してくれてはじめての家づくり専門店の名の通り、はじめての私達に寄り添ってくれて、サンエルさんで建てることができて、本当に良かったです。ありがとうございます。
周りで家を建てようとしている人には是非、勧めたいと思います。
建ててまだ1ヵ月たってないですが、本当に快適に過ごせています。これからも点検やメンテナンスでお世話になると思いますが末永くよろしくお願いします。

家づくりを考えだしてから何軒かハウスメーカーを見て回ったり営業の方の話を聞きました。住宅ローンのことなどの資金計画について丁寧に説明してくれたり 私達の質問、要望に対しても営業担当の西村さんのレスポンスの正確さ早さにここのハウスメーカーなら信用して家づくりが出来ると思いサンエルホームさんにて家づくりをお願いすることにしました。
限られた予算、土地に私達の希望をサンエルホームさんに伝えていき一緒に希望のお家を完成させることが出来ました。
家づくりの中、私が妊娠中ということもあり計画、話し合いはリモートにて柔軟に対応してくれました。コロナ禍というのも重なりデリケートになっていたためリモートでの打合せは本当に助かりました。
これから、この家で家族との生活を楽しみながら過ごせたらと思います。
今後とも定期点検などフォローもよろしくお願いします。

30代になりソロソロかな？？と家作り計画を始めました。
いろんなHMを見に行ったんですが、自分たちは当初から平屋希望だったんですが他社は2階建てのモデルハウスばかりで参考にならなかったんです💦そんな中、サンエルホームさんの平屋のモデルハウスがめちゃくちゃよかったのでサンエルホームさんにお願いしました✨
想像してたより決める事が沢山あってマイホームブルー（笑）になった時期もありましたが💦完成してみたら納得いくマイホームが形になったのでサンエルホームさんには感謝してます。
引っ越しして2日目（笑）ですが家事もしやすく、家族＋犬2匹快適に暮らしています♪
ありがとうございました！！これからもよろしくお願いします。

資金計画から、わがままな間取りまで、いつも親身になって相談に乗って下さりありがとうございました。
ずっと夢だったマイホームも母子家庭だからと、あきらめていたんですが見に行くだけでもと思い行ってみたところ話しがトントンと進んで来店してから約1年で手に入れることができました。
皆様のおかげで理想のマイホームができ、子どもたちもとても喜んでいます。
引渡し後の周囲環境のことも相談したらすぐに対応して下さり、とても助かりました。
サンエルホームさんを選んで間違いなかったです。
ありがとうございました。

家族が増え部屋が手狭になってきたので、「じゃあ そろそろ家を建てようか」と始めた家作りでした。
とはいえ、資金も少なく、知識もない。どうしようかと思っていたら、サンエルホーム様の広告をみつけ、初心者歓迎の言葉を信じ来店しました。

モデルハウスを見学しながら話をうかがううちに、自然と「サンエルホーム様で家を建てよう！」と思いました。「次回までに、全力でご希望に近い土地を探しますよ！！」の言葉通り、理想に近い場所を見つけてもらい、予算通りで家を建てることができました。

小さい子どもを2人連れてサンエルホーム様との打合せは大変でしたが、リビングで遊ぶ子どもを見て、家を建てて良かったと感じています。

素敵な家を建てていただき、ありがとうございました。

親から土地をもらえることになり、家づくりを考え始めました。
他にも何件かハウスメーカーを見て回りましたが、担当の杉原さんを始め、スタッフの皆さんの人柄にひかれ、サンエルさんでお願いしようと、夫婦で意見が一致しました。
はじめての家づくりで、資金面などの不安なことや、分からないことだらけでしたが、１つずつ相談にのって解決してくださいました。毎回の打ち合わせで私たちの家が少しずつ形になっていくのが楽しみでした。
息子もサンエルさんに行くのを楽しみにしていて、車に乗れば、「きょうはサンエルホーム？」とたずねてきていました。
完成した我が家は広々とし、毎日の暮らしにもゆとりが持て、とても快適に過ごさせてもらっています。
息子もスペースを気にせず走り回れるようになり楽しそうです。
ステキなお家を建ててくださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

結婚して13年目にサンエルホームさんで家を建てることができました。
しばらく前にも家を建てたい想いはあったのですが、その時にはローンを組むことができませんでした。しつこく営業されることもなく数年して再度訪れた時にも池川さんがいらっしゃってうれしかったです。いざ土地を決めてからも造成に時間がかかり「本当に家をたてられるのかな」と思ったりしました。無事に完成してよかったです。私達夫婦はあまり迷ったり考え込むこともないので、間取りも外観も床もクロスもあっという間に決まり、（どれに決めたかを忘れて）でき上りに感動しました。
家族仲良く、きれいなおうちで暮らしていけることがうれしいです。
関わってくださった方おひとりおひとりにお礼申し上げたいです。ありがとうございました。

サンエルホームさん、株式会社幹建設の皆様。
この度は、私達の家造りに真剣に取り組んで頂き、本当にありがとうございます。
私の双子達は、軽度障害があります。その双子達が就職も決まり、さて次のステップに自立の為、将来の事を考えていました。賃貸で自立させるべきか、それともマイホームを建てて自立させるべきか、悩んでいました。
私自身、３つの夢があり、２つの夢は叶いました。後のもう１つの夢がマイホーム。マイホームは夢のまた夢の話で、まして、シングルマザーで建てるなんて…そんな時にシングルマザーの友人に相談したところ、友人はサンエルホームで建てたと聞いてビックリ！！友人の勧めで紹介してもらい、明るくスタッフさんも丁寧に対応してくれました。家造りについて基本から教えて下さり、資金面も丁寧に教えてくれました。モデルハウスを見て、私には豪華過ぎて建てれないかも？と思いましたが、対応して下さったサンエルホームさんに不安な事を相談して親身に話を聞いて下さり、私にもマイホームが建てれる可能性があると自信が湧きました。その夜に、双子達に相談して、マイホームを建てることを決意しました。
私のマイホームの夢がどんどん膨らみ、自分の頭の中に描いている設計図やコーディネートを伝えては、コロコロと変更や追加したりと、わがままを聞いて下さり、本当にありがとうございました。この時は色々と決める事がたくさんありましたが、ワクワクと楽しい時間で次回にサンエルホームに伺う日が待ち遠しい気持ちでいっぱいでした。担当して頂いた佐藤さんはじめ、市川さん、浅岡さん、飯島さん、峯本さん、とても話しやすく、楽しく一緒に家を造ってくれている姿勢に感動していました。ありがとうございました。

住み始めて、1ヵ月。双子達に感想を聞くと「とても良い！！自分の部屋があって、住み心地良くて、マイホームを建てて良かった✨」と喜んで言っています。私も自分の描いた素敵な家に住めてとても大満足しています。友人の紹介がきっかけで、サンエルホームさんに家造りをお頼みして本当に良かったと思います。
これもサンエルホームの皆様のおかげです。私の３つ目の夢も叶えて頂き、最初から最後まで親切に寄り添って頂き、本当にありがとうございました。サンエルホームさんに出会えて、感謝いっぱいです。
本当に本当にありがとうございました。
これからも末永く、よろしくお願いいたします。