お手紙Customer's Voice

家族が増えた事、年齢を考えた時に今が家づくりの最後のチャンスだと思い、サンエルホーム西条店に見学に行きました。
まずはいろんなハウスメーカーに見学に行く事を考えていましたが、担当してくださった営業の方が、本当に親身に話を聞いてくださり、いろんな不安を解消してくださりました。
土地探しから家を建てるまで1年程かかりましたが、私達家族のわがままをいつも笑顔で引き受けてくださり本当に感謝しています。
家ができあがるまでほぼ毎日家を見学しに行ったのですが、大工さんも嫌な顔1つ見せずいつも仕事終わりに笑顔で話しをしてくださった事がすごく印象深かったです。
家づくりにかんしても、営業担当の方や工務の方もいろんなアドバイスをして頂き本当に助かりました。
次に家を建てる時も絶対サンエルホームで家を建てたいと思います（笑）
これからも長い付き合いになると思いますがこんごとも私達家族をよろしくお願いします*^□^*

私達のマイホーム計画は”友人が家を建てると聞いた事から始まりました。テレビで言ってる事は私達にも叶う事かなと思いながらサンエルホームさんを訪問。初めて会った時から担当の吉原さんは、何も分からない私にくわしく説明してくれて、私達にもマイホームがもてる！！と安心できた事は今でも覚えてます。
間取り、内装、外壁、キッチン、洗面、お風呂と決まっていく時はワクワク、ドキドキな楽しい時間でした。
すべてに迷い何度も変更をしても私の思いを聞いて相談にのってくださってありがとうございました。
おかげで素敵なマイホームが完成しました。
上棟日から引き渡し日になるまで娘と何度も見学にきました。
少しずつ出来上がってくる家を見て娘も喜んでました。
私達のマイホームに関わってくださったすべての人に感謝しかありません。

新居での生活はすごく楽しく幸せな毎日です。

数年前から子供が小学生になる前に建替えたいと思っていました。
ローンの年数を考えたらギリギリだと思い、資料請求した中の一つがサンエルホームでした。モデルハウスを見せて頂いた後、いつもとちがう所から大量の白アリが…。すぐ建替えますと連絡しました。

射場さんの説明も分かりやすく、中川さんとの打合せもスムーズでした。
打合せ中、子供と遊んで頂き、大変助かりました。子供も楽しかった様で、サンエルホームのCMが流れると「行く？」と言っています。ローンの手続きも記内さんが来て下さり安心でした。工事中は大野さんの説明も分かりやすく、変更も聞いて頂きました。皆さん、ありがとうございました。

以前の家よりとても温かく、防音もしっかり、違いをすごく感じています。飼い猫と同じ色の床がとても気に入っています。子供も猫もいるので、汚れ、キズが増えていくんだと思いますが、それ以上のたくさん良い思い出が出来る家になったと思います。本当にありがとうございました。
今後も点検、修理でお世話になると思います。よろしくお願いします。

私の仕事の転勤が決まり、地元に帰れる事になり、家づくりを考え始めました。初めの頃は職場に近い建売住宅もけんとうしましたが、やはり自分達の思い通りの家にしたい！と思い、注文住宅にしようと決めました。それから、大手ハウスメーカーや住宅展示場へ行き話をしましたが、金額や仕様などの不信感があり、悩んでいました。そんな中叔父にサンエルホームを教えてもらいました。サンエルホームでは、家を建てるための準備も手伝っていただき、一番に私達の事を思って最善を尽くしてもらいました。
とても頼りになり、信頼できると思い、サンエルホームで建てようと決めました。打ち合わせでは、とても楽しく、相談しやすかったので、ついつい長居してしまいました。また、急な間取りや仕様の変更にも迅速に対応していただきました。現場の大工さんも「いつでも見に来て下さい！」と声をかけて下さり、家を見に行く度に家の事をいろいろと教えていただきました。
地鎮祭、上棟式、引き渡しと私達家族の大切な思い出となっています。新居に住み始めて3か月、後悔ポイントは一つもありません。これからもこの家と共に家族の思い出を増やしていきたいと思います。
高須賀社長、担当の西村さん、中川さん、現場監督の松岡さん、渡辺棟梁、その他家づくりに関わって下さった方々、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

私たちが家づくりを始めようと思ったきっかけは、もともと1人暮らしで住んでいた１LDKのアパートに、今の妻と同棲を始めたのですが、物が置けなくなり足の踏み場が無い生活をしていたのがきっかけでした。
どうせ引越しをするなら賃貸にお金を払うのはもったいないからマイホームが欲しいと妻と話し合いました。
しかし、実際にマイホームが建てれるのか？ちゃんと支払いができるのか？不安ばかりでした。
同時進行で結婚式の準備も控えていたので、結婚式の打合せもしながら休日は、たくさんのハウスメーカーさんに足を運びました。（サンエルさん含む）
最初はサンエルホームさんではないハウスメーカーさんで話を進めていたのですがいろいろと土地や建てる時期など、話がうまくいかなくなり白紙になってしまいました。
その後は中古住宅や建売住宅を見に行って早く決めようと動いていたのですがやっぱり注文住宅がいいと妻と話し合い、もう一度、サンエルホームさんで家作りを始めたいと心から思いました。
不安しかない私たちを救ってくれた山本さん！！感謝しかないです！
そこからは土地探しも一緒にし探して頂いて、予定通りに家作りがはじまりました。
家作りでは大野さん、中川さんが担当してくださりました。
間取りや外装、インテリアなど決めることがたくさんあり、私たちのわがままな注文も嫌な顔をせずにしっかり対応をしてくれました。
本当にありがとうございました。
今現在、夢のマイホームが建ち、実際に住み始めてから3ヶ月が経ちました。
足の踏み場が無い部屋から解放されて、今は広い部屋になり快適な生活を過ごせています。
仕事が終わると家に帰るのがすごく楽しみになりました。
いろいろとハウスメーカーさんにいきましたが、アットホームな雰囲気で、とても親切で丁寧な対応をしてくださるのはサンエルホームさんしか無いと思います。
本当にサンエルホームさんに決めてよかったです。感謝しかありません。担当してくださりました山本さん、中川さん、大野さん、職人さん、そしてサンエルホームで働かれているみなさん本当にありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします。

新居に引っ越してもうすぐ１ヶ月が経とうとしています。皆様のおかげで思い通りのお家づくりができて毎日家に帰るのが楽しみになっています。
お家づくりのきっかけは”QUOカード貰えるけん行こや”から始まっていった気がします。（他にも色々とありましたが…笑）
この若さで家を建てるなんて全く思ってもいなくて、ある日からトントン拍子に話が進んで大きなお金が動くことが少し怖いと思うこともありました。でも、皆さんが丁寧に説明して下さったり、相談しやすい環境を整えて下さったおかげで一つ一つ話を進めていくことができました。
契約が決まってから毎日のようにインスタで情報収集してました。その中で見つけたR下がり壁と、好きな色の青いクロスを取り入れたWICは本当にお気に入りです。他にも強いこだわりと優柔不断な性格が重なって、夜遅くにとんでもないお願いをしたり、打合せの度に変更したり…本当にすみません！それでも嫌な顔せず願いを叶えて下さって嬉しかったです。
私たちはひたすら要望を伝えるばかりでしたが、完成までに必要な手続きや書類の管理だったり、金銭面の事、ショールームとのやり取り、建築作業などなど、私たちが知らない所で色々な事を進めて下さったおかげで素敵なマイホームを手に入れることが出来たと思っています！本当にありがとうございました。これからもメンテナンス等でお世話になると思います。よろしくお願いします！！

まずはじめにサンエルホームさんを訪れたきっかけはキッズルームがあるからということで主人が1人で息子を連れて話しを聞きに行ったことがはじまりでした。前まで住んでいた家は2階建てのアパートで下の階の人から子供の足音がうるさいなどの苦情を言われ毎日とても気を使いながら生活をしていました。そのようなこともあり引越しを本格的に考えるようになりました。今では家族みんなのびのびと生活することができるようになり楽しく過ごすことができています。
何度も打ち合わせに行っていた時間は4才の息子にとってもとても楽しい時間だったようで今でも東店さんの前を通ったりサンエルホームさんのCMを見るとまた遊びに行きたいと言っています。
最後になりましたが素敵なおうちを建てて下さったサンエルホームの皆様、工事関係者の皆様ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

子ども達が生まれ成長していくにつれ、賃貸での生活は手狭に感じマイホームを何となく検討し始めました。
私達は家造りに関して右も左も分からないまま、複数の住宅展示場やハウスメーカーに足を運びましたが、なかなかしっくりこず、そんな時、たまたまサンエルホームさんの広告を拝見し、とりあえず話を聴きに行こうという感覚で訪問させていただきました。
店内の雰囲気も良く、保育スタッフの方もいてくれることから、子連れでもゆっくり打ち合わせを行う事ができましたし、子どもたちも退屈することなく、楽しく過ごすことができました。
沢山のアドバイスや提案をしていただき、素敵な家ができる予感しかせず、打ち合わせに行くのが毎回楽しみでした。結果、家事・育児がしやすく、家族みんながのびのびと過ごすことのできる大満足な家が完成し、毎日快適に生活することができています。
工事に携わっていただいた現場監督、棟梁、大工さんには遠方まで通っていただき、真夏の暑い中でも丁寧かつ迅速に施工していただき本当に感謝しております。
こちらの小さな不安点や疑問点を連絡した際にも、迅速な返答をしていただき安心する事ができました。
アフターケアーも充実しているとのことで、これからも安心して過ごすことができそうです。

家造りに関わっていただいたすべての方々に、家族一同感謝申し上げます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

家づくりを考えはじめた時に何件かまわった際すごく一番説明が分かりやすくインパクト、印象に残ったのが吉原さんが対応していただいたサンエルホームでした。来店する度皆さんが笑顔で対応してくれたりアットホームさも感じました。
初めてのことだらけで不安や悩みもたくさんありましたが親身に聞いて下さったりすぐに行動や質問に対し返答して下さる吉原さんが担当で心から良かったと家族一同思っております。
その後も間取りなどでお世話になった小倉さんとの時間もたのしく毎回打合せが楽しみでした。家づくりが実際進むにつれて丁寧に確認を行って行ってくださった松岡監督、真夏の暑い時期に一生懸命建てて行って下さった藤岡棟梁を始めとするこの家に関わって下さったみなさん、心からこの人たちと出会えて、建てて頂けて幸せです。
これからはこのマイホームと共に楽しい思い出をいっぱい作って行きたいです。そしてこれからも色々なことでお世話になるかと思いますが今後ともよろしくお願いします。

最近、CMでよく言ってるけど本当に今払っている家賃で家が建つのかな？そう夫婦で話し合ってハウスメーカーを巡っていたのは2020年9月頃。3～4件ハウスメーカーを巡り、全てに納得出来たサンエルホームさんに決めました。一番不安だった費用面では引っ越しに掛かる費用まで記載されており、本当にびっくりしました。そして、家の知識なんてゼロの私達でしたが最近はネットに様々な情報が出ているなか、分からないことや気になることをその都度担当の飯島さんに教えていただき日々勉強しながら家づくりを進めて行きました。
一番苦労したのは土地探しでした。約2か月、毎日毎日検索して探し続け、気になったところには朝・昼・晩と行ってみたり…イメージしてやっと決まった土地！土地が決まってからは早かったです。家の外壁などをコーディネーターの小倉さんと打ち合わせしながら時には夫婦で意見がぶつかることもありましたが、最終的には満足のいくお家になりました。全てが決まり、現場監督の松岡さんや家が建ち始めてからは大工の赤松さんに色々お話をしていただき週3で通っても嫌な顔ひとつされず（笑）2021年7月30日にお家が完成しました。家づくりを考え始めてからの想いや、皆さんにつくっていただいた家、一生の宝物作りがサンエルホームさんにありました。本当に感謝しています。又、担当してくださった飯島さん、松岡さん、小倉さん、赤松さん、ありがとうございました。
家づくり、めちゃくちゃ楽しかったです！！

家を建てようと思ったきっかけは、住んでいる家の家賃が上がるというところからでした。知人が最近家を建てたと言うので、どのようにして建てたかを聞いたところサンエルホームさんで良くしてもらって建てたと聞き話しだけでも聞いてみようと思い年末の忙しい時にもかかかわらず営業の田中さんに時間をとって頂き、話しをうかがったのですが、その際に、遅い時間にもかかわらず親切に教えて頂きました。最初は、中古の家でも買おうかなと思っていたのですが、話しを聞いていくうちに新築の方が良いと言うことで自分達のマイホームを建てようと思い立ちました。そこからは、トントン拍子に話が進み家づくりに向けてスタートしました。
右も左もわからない自分達に親切、丁寧に教えて頂き、何の不安もなく家づくりに向かって進める事ができました。何より自分達にプラスになるようにと親身になって動いてくださいました。田中さんには本当に感謝してもしたりない程です。今は、会社の仕組が変わったらしくあまり関与出来ないとの事で、それでも自分が担当したお客様だと言う事で、時間を作って動いて下さっているみたいでそれを聞いて、本当にありがたく思っています。本当はとても大変な事なのに💦
家づくりに関しても、小倉さんや近松さんには、変更や追加なのでをおかけした事と思います。その際にも嫌な顔をせず対応して下さりありがとうございました。本当に細部に渡って気配りをして頂き自分達が思い描いたマイホームが完成しました。
建築中も色々と気になる事に迅速に対応して頂き1ミリの不安もなく完成を見守る事が出来ました。
完成してからもサンエルホームさんとは長いお付き合いになると思いますがこれからも家族共々よろしくお願い致します。
本当に自慢できる家になりました。サンエルホームの皆さんや、現場で携わってくださった職人さん達が一生懸命につくってくれた家なのでいつまでも大切に家族で楽しく過ごしていきたいと思います。
家づくりに携わって下さった皆様本当にありがとうございました♡

　夫婦間で少し家を建てることに温度差があり、まだ迷いながら最初に見学・相談しに行ったことが始まりでした。正直、どこのハウスメーカーで建てるかというより、建てれるのか…？という気持ちで他のメーカーさんにも行きましたが、グイグイ押されて内心は更に乗り気じゃなくなってしまったりもしました。　しかし、サンエルホームさんでは私達の予算に合った家づくりを一緒に考えてくださる姿に、だんだん気持ちが固まっていきました。
　私達の家は女性の建築士さんが考えてくださったので、女性目線であったり　こだわりたい部分を相談して盛り上がったり、とても良かったです。楽しく決める事ができました。
実際、住んでみると想像しながら決めた内装にキッチンやトイレ、心ひかれた洗面台…にかこまれて家事をするのも前より気分が上がります。子供達も毎日とても嬉しそうです。
「ママ、ここかわいい＾ｖ＾♡この壁も…この部屋も…♡」と話してくれます。
本当に素敵に家を建てて下さり、感謝しています。
今後共、よろしくお願いいたします。

私達が家づくりを始めようと思ったきっかけは、アパートの家賃がもったいない事や、騒音があり、静かな家で暮らしたいという思いが出てきたからです。
家づくりに関して全く知識がない状態で、ハウスメーカー各社やモデルハウスを見学し、親に勧められてサンエルホームさんにも足を運びました。
その時担当して下さった射場さんには、土地のことやお金のこと等、わかりやすく教えて頂き、家づくりについて漠然としていたものが具体的にイメージが見えていき、お願いすることになりました。モデルハウスの雰囲気や、間取りが住みやすそうに感じたのも、決め手の一つとなりました。
自分達が納得いくまで、いつもお話を聞いて下さった射場さんには大変感謝しております。また家の打ち合わせもする中でコーディネーターの中川さんにはあまり意見がない私達に様々な提案をして下さり、楽しく打ち合わせをすることが出来、本当にありがとうございました。現場監督の大野さんにも、大工さんとの橋渡しになって下さり、話しやすいお人柄で、安心して家の完成までむかえることが出来ました。マイホームに住み始めて、まだまだ慣れない部分もありますが、仕事が終わり、家に帰ることが楽しみの一つとなっております。
家づくりに携わっていただいた皆様には、本当に感謝いたします。
そして、これからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。

マイホームを持つことなんてうちにはできないだろうなと漠然と思いながらもとりあえず住宅展示場を見てみようと思い、やはりうちでは無理そうだなぁ…と思っていたところに友人からの紹介でサンエルホームさんにお伺いすることになりました。
そしてそこで初めて、うちでも建てられるかも？と思うことができました。
家を買うことになると学の大きな買い物になりますので、多くの方が住宅ローンの返済に不安を抱くと思います。うちはサンエルホームさん以外にも何件かハウスメーカーさんを訪問させて頂きましたが、皆家の性能が良いかの話や理想の暮らしについての話ばかりで具体的な支払いや土地の情報などは曖昧にして濁すか、酷いところだと契約してからじゃないと簡単には提案しないと言われるところもありました。ローンの返済に不安があると話せば、払えないなら仕方ないと遠回しに言われているような気分になるところもありました。
しかしサンエルホームさんはそういう不安を丁寧に聞いて下さった上で、お金のことは口にしにくい話題ですけど大事なことですよね、と親身になってくれた唯一のハウスメーカーさんでした。我が家を担当してくださった田中さんは、家の間取りのプランを提案してくれながら月々の返済額をこれくらいに設定すると、今の支払いと変わらないのでは？と、とても具体的なアドバイスをくれたりして、家計を預かる身としてはとてもありがたく分かりやすい話し方で進めて下さいました。
そのおかげでどんどん金銭に関する不安や分からなかったことが解消されていき　うちでもマイホームを建てられるんだと思えることができました。その頃には家を建てるならサンエルホームの田中さんのところがいい！という厚い信頼があったので契約させていただきました。契約してからも間取りの相談や分からないことや不安なことを質問しても丁寧な対応は変わらず、連絡も確認次第すぐ折り返します！と毎回迅速な対応を取って下さってとても誠実でした。
マイホームづくりの話が進んで、壁や床の素材や色など細かく決めて行く際も散々悩んで時間を頂戴してしまっても嫌な顔ひとつせず納得のいく家づくりにしましょうと一緒に悩んでくれて、ただ提案するだけじゃなく、同じ目線に立って私たちがどうしたいのか、どういう雰囲気の家にしたいのか、というヒアリングを怠らず真摯に向き合ってくれる姿勢もとても好感が持てて、毎回打ち合わせが楽しみでした。ただ仕事で契約したからという単調な感じではなく私たちの楽しみな気持ちや悩みを細かく拾って対応してくれたサンエルホームさんには本当に感謝しています。家の建設をしてくれた幹建設の方々も、いつ下見にきてもきちんと挨拶をして下さってとても対応が良かったです。
家の引き渡しの際、「これからが永いお付合いになります」と言ってくれて建てたら終わり！という感じじゃなく困ったことがあればすぐに連絡下さい！という感じだったのでとても安心しました。
数年前まではマイホームなんて夢のまた夢と思い建てることを諦めていましたがサンエルホームさんと出会ってから家づくりに対する不安や考えが変わり、念願のマイホームを建てることができました。おかげさまで満足度の高い暮らしを送ることができて毎日が本当に幸せです。運良く子宝にも恵まれたのでこれからは夫と3人でこの家でたくさんの思い出を作って行きたいと思います。
マイホームづくりに携わって下さった皆様には、言い尽くせないほどの感謝を申し上げます。この場を借りて、改めて本当にありがとうございました！
自分の周りの友人が、もし家を建てたいと言ってきたときは迷わずサンエルホームさんをお勧めしたいと思います。

何軒かハウスメーカーを見て回ったりして、サンエルさんはCMやチラシで拝見することが多く、夫と行ってみようと軽い気持ちで予約しました。
具体的に家のイメージを考えて提案してくださり、家づくりってこんなかんじなんだとワクワクしている自分がいました。
サンエルさんのスタッフさん達の雰囲気の良さやこちらが分からないことがあればいつでも対応してくださる姿勢に惹かれサンエルさんで建てようと決めました。
資金計画など全部一から説明していただいて、何度も変更や質問などする度申し訳ないなという気持ちもありましたが、しっかりと説明してくださり、安心して家づくりができました。
細かい打合せなど時間をかけて出来上がっていくことが楽しみで、こちらの要望など受け入れてくださり感謝しています。
特に、担当してくれた吉原さん 小倉さん 松岡さんには本当に感謝しています！！
沢山ご迷惑をかけることも多々ありましたが、サンエルさんで建てて良かったと心から思っています。ありがとうございました。
これから家での生活を楽しめるよう日々を過ごしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

家をつくりたいなと思い一番最初にうかがったのがサンエルホームさんでした。私たちはお金にとても不安だったので、そのことを伝えると、とても丁寧に説明していただき、ガツガツせず、私たちのペースでお話していただきました。ただ他社さんが少しリーズナブルであったため、他社さんで家づくりをはじめてしまったのですが、営業さんに疑問を感じる場面があり、結局予算が大幅にアップしたため迷いに迷いサンエルホームさんに相談に…。とても失礼な相談だったと思いますが、それでも丁寧に対応していただき、この方になら！と家づくりをお願いしました。やんちゃな子供2人でとてもご迷惑をおかけしましたがスタッフのみなさんが優しく遊んで下さり、スムーズに打合せも行うことができました。なんといっても、とてもアットホームで安心していろいろなことを質問することができ、打合せがとても楽しかったです！センスのかけらもない私たちでしたが、コーディネーターさんが私たちの好みを加味して、とてもオシャレなお家に仕上げて下さいました。大工さんもお忙しい中、見学した際は丁寧に説明をしていただき、日々できていくお家を見るのが、とても楽しかったです。現場監督さんには完成後もさっそくアフターフォローをしていただきました。こんな私たちで大丈夫かなと不安でいっぱいでしたが、すてきなお家ができて本当にサンエルホームさんにお願いして良かったと思います。子供たちものびのびと遊んでいて、家事も楽になって幸せです！これからもお世話になることがあると思いますが、どうぞよろしくお願いします。

家づくりを始めたきっかけは実家が古くなってきたという理由でした。
実際に家づくりを始めてみると、思っていたよりも色々と細部までこだわる事が出来、大変な側面もありましたが、担当の方々の助けも大きく、本当に良い家ができました。
主に担当して頂いた、佐藤さん、兵頭さんには本当にお世話になりました。人柄も素晴らしく、親身になって対応して下さり、色々な面で助けられました。
サンエルホームで家づくりをして、本当に良かったと思っています。
定期点検など、これからもよろしくお願いします。

子供2人が県外の大学生になり、使わない部屋が出来て高い家賃を払い続けるのもどうかなと思い始めて、犬も飼っているし少し狭い所へ引っ越しするにもペット可物件は少ないしどうしようかと悩んでいました。
今払っている家賃並でマイホームは無理かなと思って、ホームメーカーさんに相談に行こうと何軒か行きましたが、サンエルホームの射場さんの人柄に惹かれて決めました。
無理な提案はなく、これからの生活設計からどんな家に住みたいかとか丁寧にお互い相談しながら進めてくれました。
土地探しから金融機関との住宅ローンの交渉まで全部して頂き、安心して家を建てる事が出来ました。コーディネーターの中川さんとの打ち合わせが毎回楽しみで、かなり無理も聞いて頂きました。
今は、中川さんとの打ち合わせに行く事がないので、少し寂しいです。工務の大野さんも丁寧に検査時に説明してくれました。
とにかく皆さん、「人柄」が良いです。
理想の家に住む事が出来て、毎日が楽しいです。
サンエルホームさんで家を建てて良かったです。