お手紙

Customer's Voice

お客様からのお手紙をご紹介します。
家づくりを始めようと思ったきっかけ、実際に家づくりを経験して思ったこと、
サンエルホームのスタッフへのメッセージなど、包み隠さずご紹介します。
これからの住まいづくりの参考にしてください!

N様

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夫婦に、子ども4人で賃貸アパートに住んでいて、とても狭く感じるようになり、また、上の子が中学生になることもあり、マイホームを考えるようになりました。
金銭的な不安が大きく、無理だろうなーと思いながらも、サンエルホームさんのチラシを見て、イベント開催を知ったのをきっかけに、家族みんなで行かせていただきました。店内は明るく、清潔感があり、スタッフの方々にとても温かく迎え入れていただきました。そして、担当してくださった池川さん。私たちの金銭的な不安をすべて聞いてくださり、完成までのスケジュールなどを含め、とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。池川さんに出会っていなかったら、私たちのマイホーム作りはスタートできていなかったと思うと、とても感謝の気持ちでいっぱいです。
そこから、ローンの仮審査が通り、土地を決めたり、間取りを考えたりと、具体的な話が進んでいきました。子どもが4人いるから子ども部屋は4部屋で…リビングは広くて…夫婦の寝室は1階で…ランドリールームも作って…とたくさんのわがままを言いましたが、尾花さんが全部叶えてくれました。住み始めて約1ヵ月ですが、広くて明るくて家事がしやすいマイホーム、とても気に入っています。
家を建てるにあたり、たくさんの書類や手続き…難しいことがたくさんありましたが松村さんにフォローしていただき、毎回丁寧で迅速に対応してくださったお陰で、私も迷うことなくこなすことが出来ました。
建設が始まってあまり顔を出すことができませんでしたが、見るたびに少しずつ完成に近づくマイホームに家族みんなで感動しました。お忙しい中、丁寧に家作りをしてくださった松岡さん、平松さんありがとうございました。
今回関わってくださったみな様のお陰で、とても素敵で大切な夢のマイホームが完成しました。これからも家族6人でたくさんの思い出を作っていきます!
本当にありがとうございました!

N様

N様

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家づくりをする時に1番苦労したのが、ハウスメーカーを探すことでした。絶対に信頼出来る所が良い!!と思っていた所、サンエルさんに出会いました。
身内がサンエルさんで家を建てていたので、元々信頼はあったのですが、実際にサンエルさんの人達の話を聞いてみて、確信に変わりました。
何度も打ち合わせでサンエルホームに行きましたが、いつも雰囲気が良くて、対応も良かったので、安心していくことが出来ました。間取りや、こちらの要望の相談なども親身になって聞いてくださりとても感謝しています。
何か質問した時も、迅速に対応してもらえたり、些細なことでも相談にのってもらえました。相談事などもすごく話しやすかったです。
完成した家に住んで1週間経ちますが、大満足です。
家づくりをサンエルさんにお願いして本当によかったと思います。
家族みんな、今の家が大好きです。

N様

O様

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 サンエルホーム、幹建設のみなさま このたびは私達の家作りに真剣に取り組んでいただき本当にありがとうございます。
 夢だったマイホーム、初めはすごく不安もあり自分達のお家を作る事ができるのかなと思ったんですが、打ち合わせ行く度にそんな不安もなくなり、沢山サポートしていただきました。
 色んな要望や質問にもすぐに対応してくださり、皆さんのおかげで本当にいいお家を作る事ができました。
 夢だったマイホーム大事に大切にしていきます!!!!
サンエルホームさんでお家を作ることを決めて本当に良かったです。
満足いくいいお家ができた事、本当に感謝してます。
今後ともよろしくお願いいたします🙂

O様

O様

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 家の新築を考える様になったのは、多少のガタがみられ、リフォームか新築かを思案していました。私は友人が増改築した家で気にいっていましたが、駐車スペースが1台分しかないのが悩みの種でした。
妻はリフォームは嫌で息子は今の家は好きだけれど、建替でも良い云うので決心しました。建築会社をどこにするかで、大手ハウスメーカーは話がしっくりこず、サンエルホームは違和感なくファミリーな気分が維持出来たからです。また近所に知人がサンエルホームで建てたと聞いたのもあります(それまでテレビCM走りませんでした。)。建替に当り古い家を解体しなければならないので、設計が出来た時点で解体→地鎮祭→棟上式→完成が決まりました。古い家の解体前夜に親子六人が集まり電気の無い中ローソクと懐中電気を中心として車座になり思い出を深夜まで語り合いました。
 概略設計から詳細設計に移る段階で試行錯誤しながら進める事になりました。なぜならば狭い土地に大きい家を建てたいと思ったからです。建蔽率50%容積率80%は理解していますが、そこに不満がありました。その解決策としてロフトと屋根裏部屋を作る事で解決しました。2箇月近く毎週の様に娘と共に打合せ作業を行い物を作る事の大変さを感じました。毎回の打合せのメモや設計図を提示等があり、私共が忘れている事も何の問題も無く建物に反映していました。
 今回新築工事に対し、設計から施工までの各担当者が親身になって、また相手の立場を考えながら工事を実行して下さりました。
当初感じたファミリーな気持を失う事がなく家の引き渡しを行って下さり感謝しております。今後はこの家を大切に親子孫の笑顔が絶えない家庭を築いていきます。
 家は完成しましたが、今後共よろしくお願い致します。

O様

M様

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子どもが生まれてお家を建てようかなと思い始めました。
そこからあっという間で今日に至ります。
毎日子どもと散歩がてらお家が建つのを見に行くことが楽しみでした。
そこで大野大工さんと楽しくお話するのもまた楽しみでもありました。
今この文を書いているのは入居して3日目の朝ですが
こんなに可愛らしいドア、床、壁、照明(言ってしまえば全てですね)に囲まれてうっとりしてしまいます♡
記内さんも水口さんも年齢が近くてとてもお話ししやすくお友達のように思っていました♡
変更に変更を重ね、度々ご迷惑をお掛けしましたが、素早いお返事を頂き、助かりました。ありがとうございました♡
一軒のお家が建つのに、こんなに沢山の人々が携わってくれたんだなと思うと感慨深いものがあります。
これからの長い人生、このお家を大切に住みたいと思います。
末筆にはなりますが、皆様お疲れ様でした。
そしてありがとうございました。そしてこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
これからも皆様のご活躍をお祈りしております。

M様

M様

voice0141

家が出来て1週間住んでみてとても気持ちがいいです。
思っていた感じの家になり、大満足です。
関わっていただいたサンエルホームの方、大工さん、皆様にとても良くしていただいたと思います。
家の事だけでなく、会話の中の家族の感じなど含め、接していただき、暖かさを感じました。
家を建てると決めて、1年色々ありました。
2世帯という事もあり、難しい面もあったと思いますが一生懸命対応してもらい、本当にありがとうございました。
私たちの家づくりに関わってくださった皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました!!

M様

M様

voice0140

転勤で4年ほど地元を離れていましたが、昨年こちらに戻ってきました。
引っ越しの際は深く考えず賃貸にしましたが、ふと家賃くらいの支払いでマイホームが建てれないのかと考えるようになりました。
 数社のハウスメーカーさんに相談しましたが、子供の学校の関係で希望の地区と予算がなかなか合わずに中古や建売でも仕方ないかと思っていました。そんな中サンエルホームさんに伺い、担当の西村さんに話を聞いていただいたところ、私たちの希望に沿った土地探しと、予算内でどのような家が建てられるかを真剣に考えて下さいました。
 打ち合わせ中は特にお店のスタッフの方々が長時間でも子供たちの相手をしてくれたので、私たち夫婦も集中して家のことを考えることができました。家づくりに関して全く知識のない私たちでしたが、サンエルホームのみなさんのおかげで自分たちにピッタリの満足いくマイホームを建てることができました。
サンエルホームのみなさん、本当にありがとうございました。今後も色々とよろしくお願いします。

M様

O様

voice0139

いつか家は絶対建てる!と思いながら、数社相談に行くも、土地探しで行き詰まる…のくり返しをして1年くらい経った時に、会社の同僚からサンエルホームさんを紹介してくださいました。
色々マイナス思考になった状態でお伺いしたのですが、担当してくださった佐藤さんが、今までそんなに探してもらったことない!と思うほど、自分たちの限られた条件の中で土地を数ヵ所探して来てくだいました😢✨これをキッカケに私たちは家づくりに本格的に一歩ふみだそう!と思うことができました!
その後担当して下さった松村さんもとても対応が丁寧で優しく、マイペースな私たちに合わせてくれて、いつも笑顔で本当に頼りになる方です🌟!!
間取りや内装もギリギリまで変更等させて頂きました✨
いつもギリギリな私たちでしたが最後まで笑顔で対応して下さりありがとうございました。
暮らし始めてから、少しトラブルもありましたが、迅速な対応ありがとうございます。
やっと色々落ち着いて暮らすことができています!サンエルホームさんたちと一緒につくったお家は、とても快適で気に入っています!
これからもご迷惑をおかけすると思いますが、よろしくお願い致します!!
家を建てるか悩んでいる友人がいたらぜひ紹介したいです🌼

O様

K様

voice0138

古い自宅を半分残して新築という『ワケアリ』にも関わらず、迅速で丁寧なご対応をいただきました。
初めは、「こんな事、できるんだろうか」と不安ばかりでしたが日に日に不安は一掃され、隣から毎日見させてもらっていましたが、家づくりが本当に楽しかったです。
工事期間中は、技術の高さに日々驚き、また、大工さんや職人さんに嫌な印象を受ける方がひとりもいなくて、そういうところも幹建設様の指導なんだろうと感じていました。
今では家族3人、快適以上の快適で生活させてもらっています。
皆さまには、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様

Y様

voice0137

コロナ禍でアパートでの生活が窮屈に感じ、マイホームを持ちたいと考えるようになりました。地元の工務店や建売住宅の見学へ行き、何が自分達にとって1番なのか分からなくなっていた時に友人に紹介してもらって伺ったのがサンエルホームさんでした。初めに西村さんが家づくりについて細かく説明してくださり、自分達のやりたい事を叶えられるのはここだと思い、サンエルホームさんに決めました。土地探しに悩み、家を建て始めるまでにとても時間がかかってしまいましたが、西村さんは優しく私達夫婦に付き合ってくださいました。ローンへの不安や手続きの分からない所は飯島さんが常にフォローしてくださり、家づくりでは小倉さんの的確なアドバイスをたくさん頂きました。打ち合わせの間、優しいお姉さん達が息子と遊んでくださっていたので、安心して打ち合わせができ、息子もおうちプラザを見ると「あっち行く!!」と行きたがるようになっていました。工事が始まると勝本さんが細部までこだわり、丁寧に施工してくださり、兵頭さんが今後生活しやすいように色々と考えて家づくりをして頂きました。皆様のお陰で夢のマイホームが無事完成しました。
引っ越しして約1ヵ月が経ち、人生で1番大きな買物に大満足している私達家族です。サンエルホームさんを選んで大正解でした。
これからも末永くよろしくお願いいたします。

Y様